BatBat Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Resumo geral: Lugar simples, aconchegante e com uma refeição de boa qualidade.

Local: Amplo, fácil acesso e não parece ser lotado. Possui uma área para crianças, área coberta e área ao ar livre. Apenas o banheiro não me agradou por ter vazamento na pia.

Refeição: Fondue para 2 pessoas. Quantidade em fartura - mesmo com fome, sobrou uma quantidade considerável. O alimento estava fresco e com uma qualidade muito boa. Como sugestão, acho que a uva thompson (sem semente) pode ser uma melhor opção para o fondue doce. Na entrada, verificar o que os clientes realmente vão consumir. Os molhos são bons, mas acho que é tanta coisa que acaba ficando meio "perdido". De qualquer modo, a qualidade é agradável e a quantidade é mais que suficiente.

Atendimento: No início, fomos informados que não tinham os ingredientes do Fondue. Ficamos meio chateados no momento, mas logo o pessoal nos disse que estavam chegando novos ingredientes e que não iria demorar muito. Depois disso, em poucos instantes trouxeram a entrada e não demorou para que viesse o resto. Os atendentes foram atenciosos e prestativos.

Saímos satisfeitos e...

Atendimento ruim. Garçons atendiam se arrastando e nitidamente estavam de muito mau humor. Comida horrível. Conseguir comer apenas o filé de peixe (não tem como errar muito, apesar de estar sem sal). O arroz velho, quando pedi um arroz novo me informaram que aquele arroz era novo, porém o dono comprou um arroz de qualidade mais barata (mas seguiu cobrando o valor mais caro) por isso ele tinha aquele aspecto. Arroz extremamente seco, tipo aqueles que deixamos na geladeira por alguns dias. Não deu pra comer o bife de "filé", salada de maionese com a maionese mais barata do mercado, gosto horrível. Que desaforo com os clientes. E não é barato!!!! Paguei os 10% porque não me dei conta, que piada! Já tinha ido algumas vezes e sempre o mesmo atendimento ruim. Mas a porção de peixe bem ok. Desta vez, se superaram. Olha, uma pena. Um restaurante tradicional e antigo de Porto Alegre, com "a faca e o queijo na mão", vista linda, espaço bom e fazem a experiência das pessoas serem as piores....

Não vão, leiam.. Esse “restaurante” está entre os top 10 piores que eu já fui na vida. Tive a infeliz experiência em 06/02/22, estávamos com fome e decidirmos entrar. Primeiramente demoraram para nos atender e enfim conseguimos fazer os pedidos. O meu foi picanha na tábua para 1 pessoa e da minha esposa foi macarrão parisiense para 1 pessoa. Os pedidos chegaram (demoraram 1 hora e 20 minutos) e a carne nem de longe era picanha (nunca vi picanha com fibra dura), a farofa estava fria e o arroz tinha cara e jeito de ser de outro dia. O outro pedido veio e era um macarrão com um molho branco que não tinha gosto, porém a apresentação era boa, mas não nos alimentamos de aparências, certo? Assim que chegaram os pedidos pedi um refrigerante, e novamente, demorou tanto pra chegar na minha mesa, que comi e o refrigerante só saiu pra minha mesa quando já estava até pagando a conta. E o pequeno detalhe era a luta constante...