Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

JAMAIS DEEM ALGO DE PRESENTE DE NENHUMA CACAU SHOW - J.A.M.A.I.S

Recebi de presente de amigo secreto um panetone que não gosto do sabor Tenho a NF e a embalagem está perfeita Na loja me orientaram a ligar pro SAC pra gerarem protocolo pra troca, ao ligar, depois de 30 min de espera, a atendente me informou que por se tratar de produto comprado em loja física eles não realizam troca porque atendem a legislação, que não seguiram o item QUE ESTÁ PERFEITAMENTE LACRADO. Essa alegação é ridícula porque se fosse comprado pela internet eles trocariam, independente de terem monitorado o produto. FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR. ISSO É...

Duas atendentes e atendimento ruim. Após uma das atendentes sair da loja a outra atendeu melhor, já que não havia mais com quem conversar. Faltou sacola de papel para artigos maiores que a própria funcionária comentou. De modo geral atendimento foi bom, mas não no momento que entramos na loja, somente quando viram que iriam vender. Eu voltaria a comprar mas com escolha...

Aconselho a todos ficarem longe dessa loja do Bourbon Assis Brasil. Péssimo atendimento, 2 funcionárias que além de não ter preparado/treinamento nenhum, parecem estar ali apenas para pegar e registrar. Faço minhas compras mas lojas do Wallig e Cristóvão e sou muito bem atendida. Uma pena ver que toda essa crise não traz valor para as pessoas nem para os...