Por isso poucas estão almoçando ali.. muitas reclamações que com certeza fazem jus a esta empresa. Sem variedade para ser designada como restaurante oriental, mal tem um peixe ensopado. Frango mal passado, não tem mais a sobremesa, que era cortesia e a falta de opções em carne. Valor caro para ter ainda um atendimento ruim, passaram 2x meu cartão de débito alegando não ter passado, mostrei o desconto no meu banco 2x o mesmo valor e um tal de Marcus, péssimo, péssimo atendimento, achou ruim reclamar que ele só iria ver no financeiro apenas segunda feira para extornar, se houvesse duplicidade... eu mostrei os 2 débitos no banco!!!! Falta de controle e administração da empresa, que agora levará até 7 dias úteis para extornar um erro deles!!! Funcionários trabalhando de mau humor, sem treinamento e nenhuma empatia. Quem já teve um bom atendimento se for nessa empresa vai entender que estão longe, bem longe de um bom atendimento. O cliente reclama de duplicidade e acham ruim sendo erro deles!!! Transtorno total, não vou mais ali. Espero que realmente me devolvam o valor, se não irei na administração do shopping...
Read moreNossa, não poderia ter sido pior a minha experiência! Para começar quando cheguei nenhuma das funcionárias foi capaz de me dar boa tarde e menos Ainda de me informar que havia uma promoção do dia em que o prato servido custa 21,90 reais. Quando cheguei no caixa para pagar a moça mal olhou na minha cara e tão pouco me cumprimentou; ela simplesmente me informou o valor a pagar e perguntou se eu iria comer só aquilo que havia me servido, e então é que me falou sobre a promoção! Então me servi um pouco mais de arroz e paguei minha conta. Na hora em que a caixa me devolveu o dinheiro, ela deixou uma moeda cair bem no meio da minha comida e não foi capaz de se desculpar! Ela nem olhou na minha cara!!! E obviamente não me perguntou se eu gostaria de trocar o prato! Nada!!! Fazia muitos anos que não comia no Nanking e depois dessa não volto é nunca mais! Obs.: a comida estava...
Read moreDei o cartão para a minha filha e a amiga, (ambas de 12 anos) pagarem a janta no buffet, enquanto eu esperava guardando uma mesa, no Iguatemi ontem. Minha surpresa quando elas foram cobradas no valor de 106,00 reais, pois cobraram de duas meninas o valor no peso e não no buffet como pedido. Acabaram pagando o valor mais caro por ser de duas meninas. Jamais confiem em deixar sem supervisão qq situação que envolva cobrança de valores para adolescentes. De 30,00 reais para cada ( tirando a bebida) para mais de 100,00. A dúvida… será que passam o buffet e o resto? Ou elas comeram um prato tão cheio que deu...
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