Experiência horrível! Fui com minha família para tomarmos sorvete e não tinha placa indicando qual seriam alguns dos sabores. Fui perguntar e o senhor do caixa, deve ser dono ficou falando um nome de uma mulher e só dizia "isso é coisa da fulana, foi a fulana, a fulana isso e aquilo". Que eu tenho que ver com isso? Eu perguntei dos sabores, queria me servir, só! Dae ele pediu prum rapaz ver pra mim. Tudo bem tosco sem preparo nenhum. Meu filho serviu o dele pegou balas e tal e todas duras que ele teve q cuspir fora pois não tinha como comer. As balas e confeitos ficam expostos em potes abertos sabe-se lá a quantas horas, ressecando e envelhecendo. Do lado dos sabores dos sorvetes ficam sacos de pão de queijo congelado, carne e sei la mais o q! Sabe, é o café do brique! Um local turístico! Um super ponto comercial que merecia um atendimento melhor, uma recepção digna e um serviço a altura de um parque importante de uma capital. Não to falando de nada chique mas do básico. Entregue algo honesto, algo bom. Atenda bem! Só! Nunca mais piso ali. Já fui várias vezes pra lanchar mas nunca mais! Porto Alegre...
Read moreCompletamente despreparados. Estávamos no local e outra mesa atrás, também reclamando. Eles do bife cru e a gente, estávamos em dois adultos e duas crianças. Pedimos dois pastéis fritos na hora, um refri, duas águas e dois bolinhos de batata. O pastel chegou depois de algum momento junto com as bebidas, o garçom desejou bom apetite e foi embora. Chamamos e avisamos que havia faltado dois bolinhos, o mesmo foi buscar, passou um tempo, pedimos novamente ( nisso, todos já haviam acabado suas bebidas e seus pastéis). Ele voltou, serviu a mesa ao lado e saiu, avisamos novamente, ele veio três vezes e fez sinal de ok e nada....até que meu marido se irritou e foi pedir os bolinhos. Detalhe, o pastel era feito na hora, o bolinho era pronto, na vitrine!! Bom, resumindo, quando ele foi reclamar, o garçom havia esquecido os bolinhos no microondas!! Veio morno.. situação desagradável, ficando chateados, pois era a segunda chance que haviamos dado ao local, pois já havia ocorrido outra vez a MESMA situação! E o local não estava cheio, havia meia dúzia de pessoas....
Read morePéssima! Não tem explicação a falta de educação do senhor que até de no balcão...peguei um buffet de sorvete e peguei um canudinho de casquinha aquelas que usamos pra passar no sorvete...sério, parecia brincadeira o quanto estava mole e velha e fui reclamar falando que não dava pra ter uma coisa velha daquela firma no buffet de sorvete e o senhor começou a falar bem alto que não estava velho não que devia ser por estar exposto ali, mais um coisa que não poderia pois é comida e várias guloseimas expostas sem nenhuma proteção no balcão completamente ao ar livre...estava com uma criança junho e põe isso não discuti mais mas já vi diversos comentários reclamando do atendimento do mesmo! Se não querem tratar bem os clientes fechem as portas! Dá outra vez que fui comprar um pão de queijo a outra mulher que atendeu no caixa que deve ser esposa desse mal educado tbm foi uma grossa! Não recomendo pra ninguém !...
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