Charlie Brownie — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Gostaria de fazer uma reclamação da gerente. Ela sempre me vendia o bolo de cenoura na caixa de presente por 40 reais. Perguntei aos outros atendentes, na frente dela, que me passaram que o valor era 35,00 na caixa de presente. Ela pediu desculpas, mas insistiu que era 38,00, inclusive vi que havia um catálogo na loja com os valores dos bolos e dizia 35,00. O triste é que sou uma cliente frequente e nesse mesmo dia a minha conta veio com um pão a menos. E quando fui pagar disse a gerente que vocês esqueceram de cobrar mais 1 pão de queijo e assim paguei pelo certo. Ela ainda falou: "nesse mundo devia ter mais pessoas honestas" A honestidade devia começar por ela que é a gerente, deveriam monitorar a conduta da mesma. Pontuo também que todos funcionários são ótimos, exceto ela...minha pontuação não é pelo valor, e sim pela falta de honestidade.

A questão não é ressarcir! Quando a gerente foi questionada na frente dos demais funcionários sobre o valor ela pediu desculpas e permaneceu no erro dizendo que não era mais 40,00, e sim 38,00. Mesmo os demais funcionários dizendo 35,00 ela se manteve na mentira. Se tem o valor cadastrado no sistema, por que cobrança maior? Engraçado que os funcionários sabem na ponta da língua os valores, mas a gerente não? Erros podem acontecer, mas permanecer na mentira na frente de seus subordinados para mim é inadmissível. Fui honesta quando me cobraram a menos do que consumi, avisei e paguei o certo. Então o mínimo que espero de um estabelecimento sério é que a funcionária reconheça o seu erro e não...

Estou vindo aqui relatar uma situação constrangedora que vivi recentemente. Sou entregador do iFood e realizo as entregas de bicicleta. Já havia feito duas coletas nesse estabelecimento e, quando recebi a terceira, aproveitei para comprar uma água, pois estava com sede. Ao chegar, entrei e fui até o freezer. Perguntei a uma funcionária que aparentava ser gerente, uma moça baixinha que estava no meio do salão, se eu poderia pegar uma água, e ela respondeu que sim. Abri o freezer, peguei a garrafa e comecei a beber, enquanto outra funcionária embalava o pedido que eu iria coletar. No entanto, assim que essa funcionária percebeu que eu estava ali como entregador, mudou a postura. Olhou para mim com desdém e disse, em tom irônico “Depois você passa no caixa para pagar a água” como se eu tivesse intenção de sair sem pagar. Quero deixar claro que nós, entregadores, também somos clientes. Exijo mais respeito, porque estamos trabalhando, assim como você, funcionária que me tratou dessa forma. Provavelmente você vai se lembrar de mim. Caso não seja a dona do estabelecimento, peço que repense sua postura e trate as pessoas com dignidade, principalmente aquelas que, assim como você, estão apenas exercendo seu trabalho. E faço questão de um dia voltar aí como cliente, sentar à mesa e pedir um café com pão de queijo só para ver a diferença no tratamento quando não estivermos de...

Nice thematic brownie shop. Well thought art visual and concept. You need to ring the bell to come in. Flavor wise is different of a real brownie should be. Nevertheless, it is a good Brazilian brownie version. Many creative addition to the brownies, such as Laka, Alpino, Diamante Negro and like the one I tried with marshmallow. Very sweet though. I found overall a bit expensive. And that’s why...