Domingo dia 03/12 tive uma reunião de negócios com alguns familiares. Foi sugerido a Confraria do Café do Wallig. Fiquei feliz pois sou cliente da franquia e não sabia que existia no Wallig. Chegamos as 19h e pedimos café, chá, alguma torta e fizemos nossa reunião. Envolvidos em nossos assuntos fomos interrompidos por uma atendente que secamente avisava que a cozinha já tinha fechado e que a loja já iria fechar. (Por que não avisaram antes que a cozinha iria fechar? Isso nos daria tempo para um último pedido.) Todos lamentamos e um de nós perguntou se não poderiam servir um docinho para encerrar. A resposta da atendente que demonstrava má vontade, foi que a cozinha já havia fechado. Questionamos se não teria nenhum docinho mesmo algo que não precisasse da cozinha e a atendente ainda de má vontade avisou que o caixa já tinha sido fechado. (Como assim? Nós não havíamos pago!)
Poderiam ter passado nas mesas uns 15 minutos antes perguntando se ninguém iria querer algo antes da cozinha fechar.
A impressão que tive foi que eu estava em falta por não saber o horário de fechamento da loja...
Read moreSempre frequento o lugar, e os funcionários são sempre dispostos e educados, além de ter carisma e simpatia pelos clientes. Os cafés são ótimos, mas destaco mais as tortas que a cafeteria oferece: Como a torta de morango com chocolate, ao meu ver, única por ter na medida certa os morangos no recheio. Outro destaque é a torta mousse que onde é composto por mousse de chocolate e chocolate branco com recheio de bolacha Maria. A dica que eu dou para quem consumi-los é acompanhar com café pois o sabor amargo do café complementa com as tortas doces. Outras bebidas que se destacam é o Chai que é um chá doce com mel e especiarias e o capuccino especial onde o copo é rodeado na borda com raspas de chocolate. O barista também faz artes com a espuma do leite para aqueles que pedirem as variações do...
Read moreAtendimento tão ruim que chega a ser hostil! Sentamos em uma mesa para aguardar o atendimento. Depois de alguns minutos esperando uma garçonete aparece visivelmente mal humorada e diz apenas "oi", enquanto te encara. "Você tem cardápio, por favor?". Pega apenas um cardápio(de uma pilha com muitos), entrega para nós dois e sai correndo. Depois de nos dividirmos para olhar as opções, aguardamos o retorno do atendimento para fazer o pedido. Ficamos 10 minutos aguardando e fomos embora. Nem estava tão cheio, não havia excesso de demanda, aparentemente. Ou há muito poucos funcionários, ou não ha Não sei porque voltei tantas vezes ali, mesmo morando ao lado. Foi a última vez. Atendimento sempre péssimo. Ainda bem que no shopping exista outro café com atendimento bom e...
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