Foi meu primeiro e último pedido: Pizza de M&Ms e Chocobread de brigadeiro. Não sei se é padrão da empresa, ou um caso isolado, pois ainda não a conhecia a Domino's, mas, sinceramente, foi uma das coisas mais patéticas que já recebi.
Eu já comi em inúmeros lugares diferentes e nunca tinha visto algo parecido; um nível tão baixo de entrega!
A pizza e o chocobread tinham gosto de qualquer coisa, menos chocolate. Além disso, pouco recheio/cobertura. Pura massa! Os pontos positivos foram que a massa não é ruim e até colocaram uma quantidade boa de M&Ms (mas que não ficam bons devido ao gosto péssimo desse chocolate "fake" de base)
Nem todos os lugares serão extraordinários e tá tudo bem, vai do consumidor avaliar o custo benefício; contudo, entendo que, via de regra, nota-se pelo menos o esforço dos restaurantes em satisfazer o cliente, frente a limitações financeiras ou de conhecimento/capacidade técnica. O produto que recebi a meu ver representa até um desrespeito com o cliente pois "comunica" que não há sequer a intenção de agradar por parte do...
Read morePedimos a pizza pelo app. Estava dizendo que a previsão de retirada era em 12 minutos. Ficamos acompanhando pelo app, às 21:02 veio a mensagem que poderia retirar. Moramos praticamente do lado, meu marido foi retirar e chegando lá a moça disse "não tá pronto, no app é mais rápido" ????? Qual o sentido? O app não condiz com a realidade? Ele inventa que tá pronto pras pessoas saírem de casa e ficarem esperando a boa vontade dos funcionários? Meu marido ficou esperando CINQUENTA MINUTOS até conseguir retirar a pizza, e quando foi reclamar uma das funcionárias saiu andando e pouco se importando com o que ele estava dizendo. E sobre a pizza: Gosto de molho de tomate cru, pizza doce é horrível, totalmente artificial. Não recomendo, nem com as promoções vale a pena se estressar pra comer...
Read morePESSIMO ATENDIMENTO. SOLICITEI UMA PIZZA AS 19:00 AGORA É 22:12 A MINHA PIZZA DEPOIS DE PAGA AINDA NÃO CHEGOU. LIGUE PARA A LOJA ME PASSARAM PARA VÁRIOS RAMAIS ATÉ A LIGAÇÃO CAIR. AINDA ESTOU ESPERADO A PIZZA. JÁ MANDEI COMPROVANTE DO PIX. O GERENTE DISPONIBILIZOU O SEU WHATS PESSOAL. E DEPOIS DE LOCALIZAR MEU PEDIDO SOLICITOU 40 PARA QUE EU RECEBECE O MEU PEDIDO. MAS JÁ PASSOU TRÊS HORAS E NÃO CONSEGUI COMER. ELE SIMPLESMENTE SE NEGA A ATENDER O TELEFONE. E A CENTRAL DE ATENDIMENTO RECEBE MINHA LIGAÇÃO ME COLOCA EM ESPERA ATÉ CAIR.
EU ENTENDIA A DOMINO’S COMO PIZZARIA. MAS COMO ENTIDADE VOLTADA PARA GOLPE DA PIZZA. NUNCA IMAGINEI.
NÃO RECOMENDO ESTÁ...
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