Torre Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Sou cliente antigo, morava na mesma rua que a pizzaria e pedia com bastante frequencia (De 3 a 4 vezes por mês). Me mudei pra um bairro distante e na minha região não tem nenhuma pizzaria que chegue perto dessa. Sempre que visitamos amigos ou familiares na zona sul damos um jeito de pedir essa pizza. No último sábado pedimos 4 pizzas tamanho família (3 salgadas e 1 doce) + uma porção de fritas com bacon. Estávamos em 8 adultos e 2 crianças e praticamente não sobrou pizza. Todo mundo adorou o sabor, o quão recheada ela vem, o atendimento no whatsapp e do motoboy. No whatsapp eles usam um chatbot pra responder BEM melhor do que a grande maioria que se vê por aí. Ainda assim ficam de olho nas conversas pra caso haja alguma exceção, alguém responde de forma mais humana (foi o nosso caso). Normalmente pedimos tele, mas já fui lá duas vezes pelo menos e sempre fui muito bem atendido. Nossos sabores favoritos são: filé com alho, cebolinha na manteiga, milho & bacon, calabresa, M&Ms e...

Pizza com massa fininha, bem assada, recheio de boa qualidade, o lugar fisicamente é bem agradável. O Problema é o serviço físico, de rodízio, poucos atendentes, mal treinados e a pizza não chega na mesa, e você tem que estar esperando. Imagino que se tiver sozinho ou casal e o salão da pizzaria estiver vazio você será até bem atendido. Acredito que pedir na tele entrega seja melhor opção porque a pizza é boa, o rodízio no local que não tive uma boa...

Não sei se dei azar, numa noite com muito movimento, mas demora para entrega, dos 4 sabores somente acertaram um, além de mandar algo que não solicitei, que foi um guisado de coraçãozinho que estava queimado, foi totalmente negativo a experiência desse pedido. Liguei para reclamar, só deram desculpas e nada mais, tipo fica com o que te mandei e se sinta feliz. Totalmente um descaso com...