Fera Rex — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Efetuei um pedido e solicitei a retirada no local, após chegar para a retirada fui informado que o motoboy havia levado meu pedido por engano. Em um primeiro momento ofereceram para fazer os dogs na hora no local para eu levar. Porém após eu sair para fazer uma ligação para avisar, quando retornei fui avisado que não teria mais como fazer os dogs, acredito que pelo horário de final de expediente. Fizeram o minimo de devolver o dinheiro de volta, mas fui até o local de graça, voltei sem a refeição por desatenção e incompetência do pessoal.

Péssima...

Não estive presencialmente no local, costumo pedir pelo ifood mas, cancelam muitas vezes(vários outros dias também) lá consta entrega em meu endereço, loja aberta,eles cancelam sem explicações. Atendimento pelo número que consegui no google(pois o que está no ifood não existe) péssimo! Falta um pouco de consideração com o cliente. Não entregam...não...

Atendimento caiu muito, é assim que muitas empresas fecham. Sei que não é obrigação motoboy subir no ap, mas é um diferencial, não irei pedir mais. Como cliente estarei dando preferência para restaurante que como diferencial peçam para que os motoboy subam. Não vale o...