Figueiras Restaurant — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Já tínhamos ido ao restaurante a alguns anos, e tínhamos achado as frituras com gosto de queimado ou azeite velho. Mas como vários amigos tinham indicado, pensamos em dar uma segunda oportunidade. Ao chegar ao restaurante sentamos nas mesas que ficam na frente do restaurante. Estávamos ainda olhando o cardápio, quando chegou uma moça com um cachorro Pitbull ou raça derivada. Eu estava na mesa com meus filhos e a minha esposa. O cachorro estava sem focinheira, a moça apenas passou a guia no pé de uma cadeira, e iria deixar ele ali para entrar no restaurante. Ele ficaria a menos de 2 metros da nossa mesa. Foi quando disse a ela que o cachorro deveria estar com focinheira, e que não o deixasse tão perto de nós. A mesma revirou os olhos e disse ou meu cachorro não é Pitbull só parece. Disse a ela que mesmo sendo uma raça muito semelhante ela deveria colocar a focinheira. Ela tentou ainda deixar o cachorro ali. Foi quando ameacei chamar a polícia. Mesmo assim ela deixou o cachorro e fez uma cara de deboche, e foi buscar uma cerveja no caixa. Liguei para polícia, e a avisei, aí ela resolveu ir embora, mas antes de ir ela disse: moço estou indo embora porquê eu quero, pois sou dona desse restaurante. Na mesma hora levantei e fui embora. Nunca mais voltou no "...

É uma pena quando um restaurante que sempre foi muito bom derruba a qualidade. Moro no bairro e frequentemente costumava jantar no Figueiras. Depois da reforma é visível a queda de qualidade dos pratos. Também já tive problemas com a qualidade na tele-entrega. Antes a comida era bem saborosa e feita com capricho. Agora está deixando a desejar. Outra questão que deveria ser revista é a canja. Trazem um pote grande de sopa, que é o mesmo independente de quantas pessoas irão se servir. Quando só uma pessoa pede a canja, a porção é muito grande e sobra. E não dá para levar, onde se conclui que vão jogar fora o que sobra. Muito desperdício. Isso poderia ser revisto. A porção individual não pode ser do mesmo tamanho que uma porção para mais de uma pessoa. Quanto ao ambiente, a gente se sentia bem no restaurante e o atendimento dos garçons antigos era ótimo. Hoje ficou barulhento, os garçons acelerados e desatentos e as cozinheiras não parecem ser as mesmas. A pessoa que fica no caixa também não é a mesma. Hoje tem um senhor que ficou nesta função e que além de mau humorado, trata os clientes de...

Pedimos um filé à parmegiana. A comida é boa? Sim. Os problemas são dois; e ao meu ver são graves. 1) Na hora que o cliente vai pagar, o funcionário do caixa faz as contas à mão, e, curiosamente, os valores calculados sempre são errados (a maior). O preço dos pratos são cobrados - pelo funcionário - de modo equivocado (mais do que valem) e a soma também é procedida a maior. Isso já havia acontecido antes e nós já havíamos advertido. Ontem se repetiu e nós decidimos não voltar mais. 2) No momento da saída, o flanelinha - que fica na frente do restaurante - te acompanha de forma persistente, incômoda e barulhenta. Pior ainda: se você resolve não dar nenhum valor ao flanelinha (já que o estabelecimento acabou te cobrando mais do que os pratos valem), ele perturba a tua saída com o veículo. Estes fatos, lamentáveis por si só, denigrem um ambiente que possui bons garçons e serve uma boa comida. Se você não se importa de ir ao local de Uber ou de ser cobrado a maior, o Figueiras é...