La Rosa Parrilla — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

NÃO INDICO! Sério, se não quiserem se estressar NÃO vão a este lugar. Reservei uma mesa para confraternizar com mais 4 amigos. Assim que chegamos, anotaram os pedidos, mais de 30 minutos e não serviram as bebidas, sendo que outra mesa que chegou depois já estavam com as suas, então chamamos o garçom para cobrar, aí para nossa surpresa nos disse que não tinham mais os ingredientes para preparar as nossas bebidas, desistimos delas. Mais de 40 minutos depois para trazerem as carnes, e estas estavam duras, algumas esturricadas, outras cruas, com gosto ruim, nem de longe lembram carnes uruguaias, éramos 6 pessoas, pedimos 6 sequências de parrilha e traziam duas ou três porções, tínhamos que sortear entre nós quem comia, pedíamos outro tipo de carne, depois de muita demora traziam outra coisa que não havíamos pedido. Resumo: saímos com fome e com uma conta de R$ 578,00. Breve mais uma São João naquele local! Ah! Faltou comentar que estava chovendo(uma garoa) e havia uma goteira na cabeça de um dos...

Fomos no último sábado. A comida é boa, mas o atendimento foi sofrível desde a chegada até o final. Ficamos um bom tempo na mesa sem atendimento, precisamos nos levantar para pegar o cardápio por conta própria. Para fazermos o pedido vieram umas 3 pessoas diferentes à mesa, que iam e voltavam numa completa desorganização, sempre falando que precisavam confirmar se tinha a picanha que estávamos pedindo. Quando chegou o pedido, vieram apenas os acompanhamentos, sem a carne. Nesse momento fomos informados de que houve um “erro” na comanda e a carne não havia sido pedida. Esperamos ainda quase meia hora para ela chegar. A cereja do bolo foi quando, já irritados com a situação, perguntamos a um senhor quem era o gerente do local e ele respondeu “infelizmente sou eu” e deu as costas sem nos deixar falar. Péssima experiência, não recomendo o local...

Em um contexto geral a comida é boa, as carnes, espumantes e vinhos são de qualidade e bom gosto. Uma pena é que o ambiente é bem "rustico" e não traduz o que aparenta nas redes sociais. O atendimento é muito ruim, equipe de garçons completamente despreparada para atender, falta treinamento e gestão. Freezer/expositores vazio dando ar de desleixo, cardápios sujos e rasgados, alguns impressos em folha A4 já suja e surrada. Mesas desconfortáveis, área externa desnecessária. Minha Sugestão: foquem em fazer algo mais simples e bem feito, procurem uma identidade, esse negocio de querer ser tudo: Parilla, "champanharia", confeitaria, padaria , butique de carnes, gelateria. Acaba que nada é bem feito, visitem o KOD em São Leopoldo , o 20/9 em porto alegre, a Parilla del Sur - POA , a Peña del Sur - Imbé .. e...