M & M Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Um ABSURDO! Situação SURREAL! Depois de uma espera de 45 minutos, sendo os últimos clientes do estabelecimento, começaram a fechar o local bem antes do horário de funcionamento. Ainda perguntamos para o moço se estava tudo bem de comermos o lanche que estávamos esperando ali. Ele disse que sim. Passaram-se mais uns minutos, e nada do lanche. Fomos perguntar, e eles tinham esquecido de fazer! INACREDITÁVEL Ainda tínhamos confirmado o pedido com ele. Não tem explicação! PIOR ainda foi na hora de nos devolver o dinheiro. Devolveram um valor bem menor e ainda ficaram insistindo que tinham me entregado uma nota que não tinham me dado. Simplesmente SURREAL. Atendimento péssimo, absurdo, sem nenhuma consideração com o cliente. Postura amadora, sem as mínimas habilidades interpessoais que qualquer atendimento ao público exige. NUNCA MAIS voltaremos. Um desserviço ao...

Já fomos diversas vezes. Sempre tem algum ponto negativo. Exemplo de coisas que já aconteceram: chegamos no horário que já era pra estar aberto e as grades estavam fechadas, o dono viu que estávamos esperando e não abriu só depois de uns 10 min parados que abriram, diversas vezes nao tinha o bife de soja, mesmo pedindo refrigerante e maionese a parte para o atendente no momento da compra, ao chegar na mesa não vem e tem que pedir de novo, música alta, se trata de funcionários de uma família e com isso o atendimento é péssimo, não ligam para o cliente, esquecem coisas, os funcionários discutem entre si. Porém, continuamos indo pq é um dos únicos lugares com xis vegetariano na região, o...

Horrível, tudo nesse lugar é péssimo, o atendimento, a organização, o xis, fomos comer numa mesa q n fizeram nem questão de limpar, o lugar de fazer o xis é podre, ent só imagina, ainda se erraram todos para levar os 4 lanches na nossa mesa, ainda pegaram um xis q meu amigo já tinha morrido e colocaram o dedo pra conferir se entregaram certo, pq um minha amiga pediu sem ervilha, mas spoiler, todos tinham ervilha, mas já estávamos estressados ent ficou por isso, não queríamos estragar o resto da noite, mas é horrivel, não compensa nada naquele lugar. Nunca colocarei meus pés nesse local novamente e recomendo vcs não...