Boa noite, estou vindo aqui reclamar da experiência horrível que tivemos hoje a noite as 22:20 no sushi muryo by neimar em Esteio. Aqui vai o relato. Por hoje ser domingo, então era o valor de sequência executiva Premium de 159,90, estávamos eu e meu marido. Aconteceu que a sequência veio fraca com pouca variedade de peças e poucas peças, o gengibre estava bem salgado e a salada sem tempero algum, muito ruim. Está é a quarta vez que eu e meu marido vamos aí, e eu já fui com minhas colegas de trabalho que eu super indiquei pois da primeira foi muito top, nem se compara com o que aconteceu no dia de hoje. Depois de servir a primeira sequência, tinha uma atendente nova pelo jeito que depois que comemos e notamos que veio fraco, ela já começou a nos perguntar o que mais queríamos comer, sendo uma sequência que veio fraca com pouca variedade de peças e em seguida ela pressionando pra escolhermos as peças, achei isso desagradável pois se é uma sequência livre executiva Premium queremos variedade, qualidade e também quantidade, não é barato. Entendemos que estava no fim de turno, mas daí depois de tudo isso ela somente nos trouxe algumas peças e veio nos dizendo que não tinha mais camarão, e demorou mais de vinte minutos pra vir a sequência novamente com só gunkan e niguiri e o carpaccio que pedimos, mas era o salmão amassado no murro. Uma arriada, deboche com o cliente. Meu marido ficou chateado e levantou e perguntou para os sushimans cadê as peças da sequência, e um deles foi bem ignorante dizendo que meu marido tinha que escolher, e não foi assim da primeira vez, e nem nas outras, atendimento horrível, peças horríveis, me senti lesada e ainda por consideração da outra atendente ela me cobrou 99,90 por pessoa sendo que nem deveriam de ter me cobrado. Tô me sentindo lesada com tudo isso, dói uma experiência...
Read moreVou passar meu feedback de nosso experiência no dia dos namorados na casa, até porque mandamos essa mensagem no privado no WhatsApp para uma melhora futura de atendimento e não fomos nem respondidos.
Meu esposo e eu, somos clientes e sempre pedimos por tele entrega, ontem fomos no jantar dos namorados, e foi uma experiência bem ruim, principalmente referente ao atendimento, chegamos no horário combinado (20h30min) e a casa estava com poucas mesas ocupadas, porém os pratos demoraram bastante p serem servidos, durante a sequência, esqueceram de nos passar os pratos frios, após os hots a moça nos perguntou o que mais poderia ser servido (40min de espera entre os hots e as peças frias) após o ocorrido pedimos uma reposição de rolinho primavera, e aconteceu de novo, esperamos novos 30 MINUTOS até que desistimos e pedimos a conta. Uma pena pois as peças são deliciosas e de boa qualidade, porém em uma noite tão especial saímos com uma...
Read moreNão sei nem por onde começar... Mas vamos começar pelo valor... Não há porque cobrar 159,90 em uma sequência tão ruim como esta... sem dúvidas, foi a experiência gastronômica mais desastrosa e decepcionante que já vivi... demorou quase meia hora pra vir a salada... depois mais 15 minutos para vir os hots... Chopp e cerveja mornas, peças feitas na base do ódio, péssimo atendimento(faltando meia hora pra fechar começaram a recolher tudo que estava no lado de fora). Quase na hora de ir embora apareceu o dono de chinelo de dedos junto com a esposa transitando entre os clientes e recolhendo algumas mesas, o que demonstra e reflete oq é o lugar... e na hora de pagar ainda quiseram cobrar os 10%. Caso esteja a caminho do local neste momento,...
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