Pão da Nona — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

O café era bonito mas estava morno, os atendentes infelizmente eu entendo pois já fui atendende também e eu chorava todos os dias com ódio de clientes imbecis, mas as vezes eu entendo até o cliente imbecil, começando que eu logo no início vi uma cliente sendo rude com a atendente que passava pela mesa e não recolhia o pedido, sendo que tem um dispositivo na mesa para chamar o atendente, pensei eu. Mas a cliente disse não estar funcionando pelo visto e descontou na funcionária. São jovens que pelo tumulto do ambiente acabam não anotando os pedidos corretamente e pelo horário que fui, como estava cheio, isso piora o raciocínio. Eu tive que pedir troca do pedido por duas vezes antes de ter o prato semi correto. Recebi o pedido errado duas vezes. A primeira, veio um croissant pequeno e doce, a segunda vez o croissant puro porém grande. O que eu pedi: croassaint com presunto e queijo como uma TORRADA pois minha vontade era comer com o queijo quente, derretido. Quem nunca desejou algo simples assim porém gostoso… O que eu recebi: croassaint com presunto e queijo gelado. Parei de pedir a correção, pois quando o pedido chegou próximo daquilo que eu queria, o café que chegou morno já estava gelado, o mil folhas já não existia mais, acabei comendo primeiro que o salgado, pela demora. Pensei em cancelar, pagar e ir embora mas imaginei que seria uma burocracia maior, dando espaço para um tumulto. Não era a intenção. O ambiente já tinha tumulto demais. Creio que fiquei 1:30h no ambiente e foi o suficiente para sair tonta do local. Agradecendo pelo barulho dos carros na rua quando saí do ambiente. O que salva são os doces, mas não vale a pena comer no local, não é uma boa...

Sempre vou com meu esposo neste café. É muito bom, tem muitas variedades de salgados e doces, o café passado na mesa, gostamos muito. Sempre fomos bem atendidos e com gentileza. Porém, ontem, levamos minha filha pra conhecer e o nosso pedido estava demorando a ficar pronto; observamos que entregavam os pedidos dos clientes que chegavam depois de nós e o nosso nada. Meu marido foi perguntar no balcão, o porque estava demorando e o dono ou gerente, não sei, foi muito mal educado, disse que não são de flash, que meu marido estava exigindo o pedido, quando ele só perguntou o porquê da demora? Depois esse moço foi falar para as caixas ( bem alto) querendo escândalo, que tinha cliente exigindo o pedido na hora, blá, blá, blá... Ele, como dono ou gerente do local deveria ser o primeiro a dar razão aos clientes ao invés de querer barraco! A senhora do caixa também retrucou com meu marido na hora que fomos pagar, dando razão ao chefe dela. Que pena! Levei minha filha pra conhecer e disse que o lugar era formidável! Mas, infelizmente, a experiência foi ruim. Comemos, mas tivemos vontade de desistir do pedido depois da grosseria do senhor sem educação. E o café da minha filha veio frio, apesar da demora. E pelos comentários que li, não fomos os primeiros a passar por isso! Comida boa, local aconchegante, mas com grosseria, a comida não desce bem. Que pena! Aconselho esse moço, a tomar Rivotril para atender melhor seus clientes. Provavelmente ele estava irritado porque queria ir embora logo, pois fomos perto do horário de fechar, mas ainda tinha clientes. E não estávamos pedindo favor, pagamos por tudo...

Sobre o ambiente: é limpo, há umas 8 mesas, porém é apertado. Quem não consome no local, tem que pedir no balcão, quem consome ali tem que pedir na mesa. Comida: eu consumi dois ovos , um cacetinho e um café com leite, tudo uma delícia e bem fresquinho; Serviço: o atendimento deixa a desejar, eu fui passado das 18:20 e estava cheio, penso que mais cedo tipo umas 17:00 seria impossível de ficar, para pedir levaram mais de 20 minutos pra chegar na minha mesa, para chegar o lanche mais 20 , 20 poucos minutos eu já estava quase desistindo quando o lanche chegou, algumas famílias nesse ínterim desistiram de tanto esperar para pedir. Por favor não sobrecarreguem as pessoas , só tinha UM rapaz pra atender nas mesas ,umas 15 pessoas no mínimo, gente sendo grosseira com o funcionário pela questão de esperar, se ele precisasse ir no banheiro como que faz?Uma mulher disse pra ele “anda que eu já tô cansada de esperar”. Melhorem o atendimento, por mais que o lanche seja bom eu , se pensar em voltar, vai...