Tá na Brasa Churrascaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

24/05 (19:45 )Quase todos os dias compro quentinha perto das 20h e só quando tem esses 2 atendentes 1 da churrasqueira e outra do balcão eles dizem que não tem e ficam se olhando com olhar de riso pra mim..... Como não tem se compro todos os dias??? Eu senti que eles não querem fazer (sendo que nem são eles que fazem) .... O mau atendimento e eles quererem debater com o cliente é de um mau treinamento impressionante.... Fui comprar um cachorro quente, eu até pensei em pegar uma maionese, um salsichão e uma sobrecoxa como faço sempre, mas a mentira descarada e má vontade de eles pedirem pro pessoal da cozinha me deixou com um sentimento de revolta impressionante ( é esse sentimento que vcs querem passar pros clientes de vcs?) ....

Deixei claro que ia fazer uma reclamação tanto no Google quanto no Instagram e no Facebook e eles simplesmente olharam com desdém....

Novamente pontuei.... Não é mais fácil vcs dizerem que não querem fazer dique dizer que não têm? A moça do balcão respondeu que eles são autorizados a fazerem quentinha somente até às 15h e depois não podem mais.... Novamente eu disse que compro todos os dias entre 19h e 20h e eles disseram que não iriam pedir pra fazer.... Mas o rapaz do balcão ainda falou: vem amanhã e quando estiver outro vendedor aí tu compra ....

Realmente um absurdo Perderam um cliente diário!

O que me incomoda também como empresário do ramo do comércio não é nem o produto e sim o mau...

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA Solicitei um pedido que chegou incompleto, em resposta a loja disse que o item chegou até a mim, sendo que o mesmo não aconteceu. Fiquei com minha família em pleno domingo esperando para almoçarmos com os complementos que havíamos comprado. A única resposta foi "foi o (item)" e nada mais. Não puderam entrar em contato com o entregador, não puderam enviar o item em reparo... Pedíamos quase todo o domingo ou feriado, tanto no meu ifood quanto nos da família. Bem desgastante e completamente fora de padrão esse tipo de falta com o cliente. Não recomendo e jamais pedirei novamente do local. PASSEM LONGE! Vou comentar bastante no bairro sobre o ocorrido, aqui ninguém merece passar pela mesma experiência de descaso em um dia...

Infelizmente, hoje tivemos uma experiência extremamente decepcionante. Pedimos quase todo final de semana, e hoje, ao abrir a embalagem, percebemos que estava faltando um item, que seria uma parte essencial do nosso pedido. Já ficamos esperando um tempão para o pedido entrar. Ao entrarmos em contato, fomos recebidas com uma falta total de respeito e consideração. A atitude da equipe foi desrespeitosa e inaceitável. Decidimos que NÃO VAMOS MAIS PEDIR e definitivamente não recomendaremos esse estabelecimento a ninguém. A falta de profissionalismo e o péssimo atendimento foram o ponto final em nossa relação com a...