Surpresa desagradável na hora de pagar - Houve um desentendimento com o gerente, na hora do pagamento, ele informou que a taxa de serviço era OBRIGATÓRIA, pois segundo ele, usamos os serviços dos garçons, os quais nos levaram bebida e comida na mesa e por conta disso a taxa era OBRIGATÓRIA. Conforme o código de defesa do consumidor, essa taxa de 10% opcional. Se for obrigatória, deve ser informada ANTES para o cliente, e não ser uma surpresa desagradável na hora do pagamento. O estabelecimento não possuía CDC físico disponível para consulta. Após negar pagar a taxa, o gerente quis retirar o desconto do POA em dobro se a taxa não fosse paga. Mostrei o aplicativo do POA em dobro, onde consta explicitamente que a taxa de serviço é opcional. Após isso, o gerente aceitou goela a baixo que estava errado, e ainda cobrou errado o valor da comanda, 40 reais a mais, cobrou o valor da outra mesa. Por sorte eu estava esperto e vi que o valor não fechava e questionei, após o questionamento ele viu que estava me cobrando pela mesa de outra pessoa. Tirando isso, comida ótima, atendimento ótimo dos garçons, chegamos 19h e estava vazio, a sobremesa foi o que mais demorou, mas estava...
Read moreFomos sem nenhuma expectativa para experimentar o menu degustação do Poa em Dobro e ficamos positivamente encantados. Amamos comida mexicana, e foi uma degustação incrível. Entradas deliciosas, três tipos diferentes, vinagrete de manga, guacamole com amendoim delicioso, e o tempura crocante e saboroso. Principais estavam bonitos, bem apresentados, e saborosos. Pimenta na medida pra mim (mas se viesse mais, nada mais do que o esperado em um restaurante mexicano, né?”) E pra quem gosta de pimenta e molhinhos, várias opções na mesa! Três tipos diferentes de sobremesas. A de aveia não prometia nada e entregou tudo! Peçam! O arroz com leite tinha MUITA amêndoa. 😍 Carta de drinks grande e com valor justo. O atendimento da Camily e do WhatsApp antes de chegarmos (esqueci o nome da atendente, sorry 🥲) foi fora da curva. Restrições alimentares são ouvidas e atendidas. Local com poucas mesas dentro, mas na rua estava agradável com a torre de fogo mesmo sendo um dia frio! Caso queiram mesa dentro, reservem. Vamos voltar, e indicamos a...
Read moreÓTIMO ATENDIMENTO E COMIDA SABOROSA
Pra quem curte comida mexicana, esse lugarzinho é uma opção maravilhosa, com comida boa, valor acessível e um atendimento muito gentil.
Dividi com um amigo uma porção de 4 tacos, que podem ser de sabores diferentes. Pedi dois veganos e ele dois de carne Os meus estavam divinos- acaraje de jaca é TUDO DE BOM Ele disse que os dele também estavam maravilhosos. Dividimos uma queijadilha de cogumelos com queijo vegetal e estava muito saborosa também. No fim pedimos um churros com creme de avelã. De entrada, eles nos "deram" umas tortilha com uma salsa de manga 🫶🏻
Tudo muito saboroso Vale muito a visita A maioria dos itens da pra dividir, então dá pra experimentar várias coisas saborosas e não sai muito caro. Todos os itens são feitos sem glúten e metade do cardápio é vegano 🫂🍀
Eles aceitam VR E cobram 10% - só achei que poderia ter sido avisada, só vi pq pedi a nota pra fazer a divisão. Sei que é opcional, mas acho mais legal quando o estabelecimento avisa Enfim, detalhes. No geral...
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