Estreito da Chosen — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

O hambúrguer e a porção de batatas fritas são bons. Ponto. O ambiente não tem a MENOR condição de receber pessoas em dias frios, como tem sido comum nessas últimas semanas.

Os bancos e mesas? Em sua maioria, são de um tipo de laje de concreto. Em uma noite de uns 10⁰C na rua, estar sentado na laje fria, sem nenhum tipo de almofada, ou mesmo uma manta, NÃO TEM CABIMENTO. Na verdade teria cabimento, se eu estivesse em um local em que os preços são condizentes com a infraestrutura oferecida, o que não é o caso.

O espaço é aberto à temperatura externa e não possui UM mísero aquecedor entre as mesas para amenizar o GELO da noite? É sério? Ao mesmo tempo, cobra R$ 50 em um hambúrguer SEM fritas? E quase R$ 50 na porção de fritas?

Indo uma vez, como convidado de aniversário, ok, conhecer e tal. Duas vezes, seria minha a culpa pela frustração. Tá completamente incoerente essa "experiência".

Sério. É PATÉTICO lembrar de estarmos todos congelando sentados na PEDRA sem nada no ambiente para amenizar o frio. Faz as pessoas saírem se sentindo trouxas de não ter ido em qualquer outro lugar minimamente mais...

O espaço é sensacional e a cerveja melhor ainda, entretanto a desorganização e desrespeito com o público são igualmente marcantes. Estive no local e a impressão que ficou é que eu e meu grupo estávamos sendo atendidos em forma de favor. O tempo todo fomos repreendidos pela equipe, pois nada pode: não pode ficar de pé (mas pode colocar 20 pessoas para sentar em duas meses onde cabem 10), não pode mudar os bancos de lugar (mas pode deixar 20 pessoas que só queriam comemorar um aniversário enfiadas em um espaço desconfortável). A equipe passa informações incoerentes (um coloca um banco para tentar ajudar e o outro vai lá e tira, sendo inclusive rude conosco) Ah, e acham que o fato de não trabalhar com reserva (único argumento que utilizam) os exime de respeitar os clientes e acolhê-los da melhor forma. Eu, bem como as cerca de 20 pessoas que estavam comigo, jamais retornaremos e muito menos...

Da primeira vez que fui o atendimento foi maravilhoso, e a comida estava muito saborosa. Retornei um tempo depois e a experiência foi péssima. Chegamos logo após às 22h, no cardápio dizia que o horário de encerramento da cozinha era 22:30h. Logo chamamos um garçom para fazermos os pedidos, e depois de uns minutos quando ele veio nos atender fomos informados que a cozinha já estava encerrada. Perguntamos o motivo, visto que não era esta a informação do cardápio, e ele disse que 22:30h a cozinha deve estar limpa e fechada, portanto, os pedidos eram encerrados antes. Entregaram o drink de um amigo na mesa errada, depois quiseram usar da desculpa que a mesa que estávamos era reservada para um aniversário, mas quando chegamos ninguém informou. Cada funcionário passava uma informação, e no fim acabamos indo embora pois o atendimento...