Barranquinho — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Fomos almoçar hoje no restaurante. Pedimos 2 pratos de filé com massa, um penne ao molho de nata e um talharim com molho de mostarda, pelo preço de 160 reais cada. O restaurante já estava com uns 30% de ocupação pelo horário, mas mesmo assim demoraram mais de 1h para entregar os pratos de preparo simples. Além de o garçom esquecer de levar as bebidas que havíamos pedido, enquanto os garçons mexiam no celular ou conversavam no balcão da cozinha.

Ao chegar na mesa, fiquei incrédulo com o tamanho das porções: 3 retalhos de filé, uma das massas meio crua e outra cozida demais. As duas carnes sem nenhum sabor, sem nenhum sal ou tempero. O molho de nata completamente aguado e insonso. Pela fome do horário, acabamos comendo a comida (com arrependimento depois de não ter devolvido o prato para a cozinha nesse momento). Pela primeira vez na vida precisei pegar sal e pimenta do reino para temperar a comida sem nenhum sabor que estava nos pratos.

A única experiência positiva do almoço foi a forma que a gerente recebeu nossa reclamação ao pedirmos a conta, respeitosa, querendo saber o que houve e atenciosa. Parabéns ao restaurante pela força e coragem. Força por ter conseguido servir um almoço em um dia que o cozinheiro talvez não tenha ido trabalhar e possivelmente tenha sido substituído pelo contador outro outro profissional com habilidades culinárias milimétricas. Coragem por entregar um prato com uma porção vergonhosa pelo preço de 160 reais cada um, sem sabor, sem textura ou quantidade compatível com o preço. Estávamos conhecendo o restaurante pelo POA em Dobro e a sensação que tivemos foi de pagar metade do dobro. O lado positivo é que é fácil melhorar quando se está...

Ontem, 12/2/22 fui jantar com minha família e amigos. Chegando lá solicitei cadeira para criança para meu filho e não foram capaz de higienizar a cadeira, além de estar sem o cinto de segurança em condições. Higienização teve de ser feita por minha conta. Até aí ok. Pedimos o prato e veio apenas o medalhão de entrecot sem os acompanhamentos. Tive q solicitar que viesse os acompanhamentos q eu havia pedido, qndo chegou o restante do prato com o arroz com gosto forte de queimado, os medalhões já estavam frios.Fora isso, a salada que deveria vir antes, chegou aí final da refeição, pq eu tive q lembrar o garçom do pedido que havia feito e foi me falado com essas palavras ( pois é, eu vi que estava sobrando uma salada na cozinha e não sabia de onde era)..... será q estavam desorganizados? Solicitei duas caipirinhas q a meu gosto vieram sem açúcar, solicitei açúcar ao garçom que demorou tanto para me atender, que no fim foi mais fácil eu levantar da mesa e ir lá buscar no balcão. E por fim, o atendimento dos garçons foi muito ruim, demorados para atender a um pedido, o senhor que é garçom apenas falava, já retorno aí, que por fim todas as vezes q fiz pedido não foi com ele. Ele dava apenas atenção a um pessoal que estava gastando bastante na casa. Sai decepcionado e com certeza não volto mais no local. Já havia ido diversas vezes e sempre fui bem atendido, comi sempre mto bem, mas neste dia foi muito ruim a experiência para um lugar que não é nada barato, que se gasta bastante em qualquer refeição que se faça. Espero que...

Sendo curta, não vale a pena, infelizmente.

160 reais pra uma massa com filé, não sei se foi porque usamos o poa em dobro mas eu esperava que fosse pra 2 pessoas, nos avisaram que era apenas pra uma. Supus então que fosse uma massa caseira gostosa mas infelizmente também não, veio dura, toda fora de ponto

Espero que primeiramente, não estejam se aproveitando do poa em dobro pra cobrar por casal o msm valor que já era por casal ao dizer que é individual. E segundo, consigam se planejar melhor nas próximas semanas porque hoje foi um caos.

Vimos apenas a gerente e uma garçonete se importando com os clientes receberem a comida mas a cozinha com certeza está com problemas

O ponto da carne não foi pedido, no atendimento inicial e todos os 4 pratos da mesa vieram muito diferentes, um vindo muito diferentes, um vindo em ponto bleu praticamente, sendo que ninguém da mesa come assim mas já estávamos tão cansados de esperar a comida que nem tínhamos energia...