Quiero Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Primeira e ultima vez.. A foto do pão "fresquinho", já diz muito..Atendimento parece que elas estão fazendo um grande favor, zero simpáticas, zero receptivas.. Estava uma loira no atendimento e uma morena de mechas.. A loira deixou cardapio na mesa, escolhemos e queriamos pedir, não tinha praticamente ninguém na cafeteria, super vazia.. Ficamos um tempao olhando para ver se alguma delas olhava para mesa para que pudessemos fazer o pedido, mas estavam ocupadas conversando. Eu precisei levantar para chamar, e quando pedi o atendimento, a de mechas fez uma cara zero empatica falando que já ia.. O atendimento na mesa foi zero empatico, parecia literalmente estarem fazendo um grande favor.. O dono precisa no minimo dar treinameno de atendimento para quem atende, o atendimento é alma do negócio, pq mesmo que a comida seja mais ou menos, se somos bem atendidos, nem começamos a reparar nas outras coisas que não são boas..Chegou na mesa o pão na chapa "fresquinho" com café.. A gente só comeu pra não ter que lidar com as pessoas que estavam atendendo. O pão era velho, chegou frio e mole, zero fresquinho.. Valeria mais a pena ter ido no Unisuper pegar um pão realmente fresco, colocar manteiga e comer em casa.. Não valeu em nada, atendimento ruim, pão velho e frio.. A cafeteria é só bonita, não traz experiencia para fidelizar os clientes e a única coisa que...

1 estrela só pelo atendimento de um rapaz alto que é garçom e nos atendeu super bem. O restante da equipe estava toda conversando e um funcionário aparentemente deixou a namorada na loja e ela estava importunando falando coisas alto - uma moça de cabelo curto com uma mecha na frente. Eu e meu esposo acabamos por exceder uns 10min do horário de fechamento por conta de um mal entendido, nos sentimos até mal por isso mas foi o fim da picada essa moça ficar falando mal da gente alto. A estrela vai só pelo atendimento do rapaz e pela comida mesmo, o único que estava trabalhando e sendo profissional era ele, pois outros funcionários passavam pela gente indo no banheiro e reclamando por ainda estarmos na loja (o que foi bem constrangedor). Fora que tentamos fazer uma reserva ontem no dia dos namorados pelo wpp e falaram que estava lotado, mas hoje o moço disse que tinha reserva sim ontem. Ou seja: alguém no wpp também não quis nos atender. Eu podia estar expondo no meu insta pros meus 36k de seguidores, mas vou deixar passar porque já fui em outras filiais da Quiero Café e nunca tive problemas como...

Pessoal, gostaria de relatar o atendimento de ontem dia 25/09/21 na unidade de Canoas-RS. O atendimento da unidade é péssimo, inflexível, as meninas são grosseiras e não possuem cortesia nenhuma com os clientes. Durante meus pedidos, a atendente me interrompeu umas 3x pedindo para eu esperar. Minha nora solicitou para meu filho um Cold Brew Sem leite e no mesmo momento solicitei para alterar pelo Com Leite, a atendente disse que já havia enviado para cozinha o pedido e não poderia alterar. Perguntamos se podia fazer algo e ela disse que nada podia ser feito, sendo que a cozinha era no andar de baixo. Tentamos novamente a alteração do Cold Brew com a chegada dele na mesa, solicitei para somente adicionar o leite e queriam me cobrar R$1,50 a mais. Meus colegas, 1 casal, a moça disse que tinha que montar comanda separada se não confundia a cozinha, meu outro colega solicitou um espresso que passado 40min não havia chegado na mesa e tive que solicitar o cancelamento. Enfim, o lugar é muto bonito, a comida é muito boa, mas eu não tenho palavras pra descrever o quão ruim são as...