Restaurante & Lancheria Roosevelt — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Meu comentário está dividido em 3 partes: ELOGIO, REPUDIO, SUGESTÃO:

. ELOGIO: Quero agradecer todo o pessoal: o atendente de caixa e garçonetes pelo EXCELENTE ATENDIMENTO que todos os dias eu recebi dele, só devo elogiar eles por tal motivo. Eu sempre respeitei a todos e cada um deles, inclusive o próprio restaurante

. REPUDIO: Recebi um comentário, após vários comentários anteriores pelas costas, do jeito que eu me alimento, do cozinheiro "dono" (Pedro). Me convidando a não voltar almoçar lá, por motivo de "eu comer muito..." Eu sempre comi muito, já é a primeira vez na "minha vida" que num "buffet livre", sou agredido por assedio e um agravio desse tipo...

. SUGESTÃO: Mantenham o ótimo atendimento do caixa e das garçonetes, Peçam ao "dono" Pedro que receba algum tipo de capacitação de como se fala, que acho que como "dono" deveria ter algum diferencial em relação a sua diplomacia, ou que simplesmente já que não sabe se comunicar com respeito e cautela se limite a cozinhar e evite comentários e perseguição consecutiva a...

Este restaurante demonstrou TOTAL descaso com o cliente. Realizamos um pedido de alaminuta hoje, às 10:29 hs, e o pedido saiu para entrega (informação dada pelo aplicativo IFOOD) às 11:11 hs, com previsão de chegada até às 11:39 hs. Moramos em apartamento e temos que descer para esperar na porta do prédio, então quando minha irmã viu que o pedido havia saído, ela desceu e ficou esperando. Entrei em contato com o restaurante e o atendente foi extremamente grosseiro, informando que os motoboys só chegavam às 11:30 hs e que o pedido iria atrasar e chegar até 12:00 hs (o que não faz sentido algum, pois no aplicativo o pedido já havia saído). Às 12:05 hs entrei em contato com a ajuda do IFOOD, pois estávamos há mais de meia hora esperando e nada de receber a comida. Logo em seguida o restaurante cancelou o pedido, nos deixando sem o almoço. Descaso total com...

A comida do local é boa. Apesar do buffet ser livre, o dono fica toda hora olhando para ver a quantidade de comida que você pegou. A sobremesa então, chega a fazer questão que você veja que ele está cuidando, se o buffet é livre, então ele é livre, simples assim. Em relação ao atendimento, são muito invasivos, se der abertura ficam fazendo perguntas pessoais. O dono, toda hora fazendo piada de duplo sentido com outros clientes, sem respeitar senhoras que estão no local, não sabe somente dar um bom dia, muitas vezes precisa abraçar ou ficar encostando a mão no cliente. Se tivesse noção saberia que ser muito invasivo pode trazer desconforto para...