The Coffee — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Experiência grave com descuido alimentar

Estive na cafeteria localizada na Av. Independência, 1211 – Loja 02 – Independência, Porto Alegre, no dia 15/06/2025, e, infelizmente, tive uma experiência extremamente negativa e preocupante. Sou intolerante à lactose e, por isso, sempre opto por leite vegetal, mesmo que tenha que pagar um valor adicional por isso — como foi o caso.

Apesar de ter deixado bem claro no pedido que minha bebida deveria ser feita com leite vegetal, o atendente serviu a versão com leite de origem animal. Resultado: passei toda a tarde passando muito mal, precisei tomar vários medicamentos e senti dores tão intensas que por pouco não precisei procurar atendimento hospitalar.

É importante frisar que a opção por leite vegetal não é uma questão de gosto, mas sim de saúde. Pessoas com restrições alimentares, como intolerância ou alergias, dependem da atenção e do cuidado da equipe de atendimento para evitar situações como essa, que podem resultar em consequências sérias.

Fica aqui o meu alerta para que a cafeteria revise seus procedimentos internos e treine melhor seus funcionários, para que erros como esse não se repitam com...

Strange DIY self service but ir allows you to customize your coffee a bit more. The coffee was better than others i've had in RS but it is still not great. Service was good...

Estava caminhando na calçada e encontrei este local, é um balcão na calçada que vende café pra levar, tem alguns bancos na calçada. Achei super legal e inovador, além de que tem uma premissa de respeito ao meio ambiente pois utiliza copos e embalagens recicláveis. Os pedidos são feitos pelo Tablet ou Aplicativo e o pagamento no cartão, achei super prático. Sobre o café que pedi, um Americano, achei muito bom, era exatamente o que estava procurando. Super recomendo pra quem quer um café rápido...