Luar do Sertão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Calvo-São Luís do Quitunde

Este foi o pior restaurante que eu já estive, e irei citar os motivos. Estive com meus familiares na data de 16/11/2024 e, ao solicitar os pratos existentes no cardápio, deparamos-nos com um atendimento despreparado que não buscava atender ao cliente.

1º fato: No local, estava um tremendo calor e somente foi ligado o ar condicionado mediante a chegada do gerente.

2º fato: ao solicitar os pratos e guarnições, nos foi informado que era somente 3 opções juntamente com a Picanha, sendo este um erro enorme de concordância de português e entendimento do que constava no cardápio. Com isso, nos foi vedado consumir as demais guarnições que compunham os pratos, ficando para trás um quantitativo de 6 guarnições não entregues aos clientes.

3º fato: Todos nossos pratos vieram errados, como, quantidade de carne que segundo o atendimento eram 300 gramas e segundo o gerente eram 680 gramas, sendo que não chegou até nós nem um e nem outro. O ponto das carnes estamos péssimos, a carne mal passada estava crua ao extremo e a carne bem passada estava igual uma pedra, de tão seca e qualidade abaixo do que deveria ser entregue ao cliente. A batata frita estava crua, arroz empapado! E só isso que podemos solicitar, enquanto o prato principal previa pelo cardápio demais guarnições.

4º fato: Ao realizar o pagamento da conta, o gerente informou que houve equívoco no entendimento do cardápio que não era arroz branco ou arroz com cenoura ou acompanhado das demais guarnições, e sim, que o opicional era somente o o arroz e não os demais componentes da guarnição.

Diante de todos os fatos aportados, faço esta avaliação para que demais clientes não se sintam lesados e optem por almoçar em outro lugar, que ofereça um produto de qualidade com um atendimento cortes. A palavra que melhor define o local...

Ótimo atendimento e pratos bem servidos! Um bom atendimento faz toda a diferença e isso tornou a experiência no local ainda melhor! O restaurante mudou de endereço recentemente, então ainda estão organizando o espaço e o deixando com a sua identidade visual. Quando fomos, não havia cardápio físico nem online, o que gerou um pouco de confusão sobre como a comida seria servida, mas isso não afetou em nada a qualidade do que recebemos. A comida é caseira, bem servida e saborosa. Estava tudo delicioso e adoramos conhecer o local, além do preço ser super justo! Desejamos muito sucesso...

Restaurante novo e muito arejado com banheiros muito limpos. Comida caseira muito saborosa. Fomos para almoçar e o preço é muito justo. Local possui wi-fi e tem 1 opção de cerveja de 600ml. A atendente Isabela foi muito educada e teve boa vontade em nos atender, já que não somos da cidade. Música maravilhosa durante todo tempo que estive la. Sugiro ter um cardápio com preços das bebidas, petiscos e opções oferecidas além do almoço do dia. Acho que facilitaria a comunicação e a permanência do cliente. Lugar lindo que recomendo e espero retornar quando voltar...