Uma autêntica vergonha, falta de respeito e de consideração !
Saímos para jantar aqui no villa milagres, eu, minha esposa, minha filha bebe e mais um casal. Pedimos nossa comida, nossos drinks, entradas, e falamos com um garçom para pedir um prato de arroz e um ovo para a minha filha, o garçom falou que ia ver se era possível na cozinha (depois de me responder que tinham arroz e tinham ovo), veio falar que não dava para fazer porque não podiam mudar os pratos do cardápio, sendo que os pratos kids a única opção é esparguete bolonhesa e filé com fritas !
O restaurante não tem mais nenhuma opção para criança, as duas opções são carne, e para criança que não come carne, depois de muita insistência e já depois de pouca paciência, tendo falado já com 4 garçons, a moça veio falar que podiam fazer esparguete, sem nada ! Qual a criança que vai comer esparguete sem nada ? Vocês dariam isso aos vossos filhos ?
No cardápio tem um prato com tilapia, tem outros pratos que levam molho de tomate, então qual seria o problema de fazer esparguete ou arroz com um filé de tilapia ou simplesmente esparguete com tomate ?
Passado uns 40 min, a menina veio falar que afinal já não tinham ovo, e que nao era possível fazer nada.
Falei que nao queria mais nada, que ia pagar o que tinha consumido e ia embora, mandei chamar o gerente e a menina falou que o gerente nao estava disponível que estava no balcão (ma vontade).
Levantei, fui ao balcão, e o gerente falou exatamente o mesmo que os garçons, quando expliquei a situação, já depois de uma hora e disse que íamos embora, que era uma vergonha não fazerem um esparguete com molho de tomate para uma criança, falou que afinal poderia fazer !
Para esse gerente, para a chefe da cozinha principalmente, que pensem duas vezes antes de receber clientes com crianças, a qual não tem flexibilidade nenhuma, nem vontade !
Se você é cliente, não recomendo ir aqui com os seus filhos, porque eles não vão ser bem vindos !
Tomem vergonha nas vossas caras, precisam melhorar muito enquanto (profissionais), e enquanto pessoas, porque falta muito...
Read moreGood Morning!!!!! I didn't have the opportunity to have dinner in this Amazing Restaurante. But I can tell the Service of the Recepcionists is great because I can see when I walk in front of this Restaurante. Has Song ambient with SAXOPHONE and anothers instruments very nice place to relaxe and have nice conversation. I just can say Congratulations for the service. The lights of ambient are beautiful making the place Romanatic. All best Villa...
Read moreO ambiente é bonito, porém se você está buscando um ambiente tranquilo para jantar lá não é o lugar. Lá tem uma pegada mais descontraída/balada. O ambiente estava tocando música eletrônica alta e para nós que buscávamos somente um local para jantar.
O atendimento de lá, você tem que ficar pedindo para o garçom vir te atender. Nós pedimos umas entradas de barcas de tapioca com carne de sol que no cardápio já descrevia que eram duas somente, mas quando chegaram ficamos impressionados com o tamanho (muito pequeno).
Nossos pratos demoraram 1 hora para chegar. Sendo que fizemos os pedidos deles junto com o pedido das entradas. Meu marido pediu o risoto de polvo que estava gostoso, com o polvo em um ponto excelente. Bem servido. Eu pedi o prato spaguetti ao molho branco com camarões, com tomates e manjericão. O prato estava boiando em gordura, MUITA manteiga com azeite. Tinha tanta gordura que o molho separava, aliás, pouquíssimo molho branco. E ainda por cima muito parmesão industrializado. Tinha muito gosto de parmesão industrializado. Os camarões estavam bons, no ponto certo, saborosos. Os tomates cerejas crus. Além disso, eu achei o prato pequeno.
Resumindo: não acho que vale o preço o local. Paguei 96 reais em um prato que...
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