Seu Fulano Fornearia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Rio do Sul

Existe um poste que se faz de "recepcionista, concierge ou outro", responsável por direcionar as reservas e outros. Chegamos de viagem e escolhemos o estabelecimento para confraternizar, eu e mais dois amigos. Essa recepcionista nem se quer deu atenção necessária pois estávamos em três, tínhamos uma reserva agendada e o salão com várias mesas disponíveis, escolhemos um sofá em um local mais agradável, a mesma informou que a mesa não estava disponível pois era prioridade para as pessoas que estavam na fila de espera e com mais pessoas. Ou seja, as melhores mesas só para quem está em um grupo acima de 5 pessoas, pois o estabelecimento vai lucrar mais que apenas 3 pessoas. Estavamos extremamente cansados de uma viagem de SP e só queríamos nos alimentar, então aceitamos a mesa que se quer não cabia nem a pizza Gigante que pedimos. As garçonetes a todo momento querendo que a gente fosse embora logo, uma pressão fora do comum. A um ano e meio atrás, esse estabelecimento tinha mais garçons profissionais e um atendimento digno, nessa segunda visita a cidade, essa decepção. Recomendo o alimentos, mas não recomendo o local e muito menos o atual...

A melhor pizza que já comi em Rio do Sul, vou toda semana com meu noivo e toda vez que chegamos na porta já somos reconhecidos. O atendimento dos garçons é perfeito, pois percebe-se que eles trabalham com vontade, todavia, chega 21h o rodízio simplesmente para e ficamos com cara de idiotas aguardando, pois até os garçons somem. Mas friso que são super educados e atenciosos quando solicitado um sabor específico, mas infelizmente não depende somente deles. Acredito que deveriam melhorar a questão de preferências do cliente e levar realmente a preferência, pois se o cliente pede uma pizza doce sem levar ao forno, simplesmente não fazem pq não. No início também tinha lasanha de camarão, pizza e risoto, mas agora nunca mais teve e se tem eles passam uma única vez.

Poderia também criar uma forma de dividir os garçons para que todas as mesas recebam pizzas, pois não há essa divisão e fica uma bagunça no salão, onde nem os próprios garçons se entendem.

Muitas vezes ficamos sem os sabores tradicionais pois não passam na nossa mesa.

Friso que é a melhor pizza de Rio do Sul, mas tem que melhorar em...

Liguei por várias vezes para fazer uma reserva sem sucesso, chegando na pizzaria tinha muitas mesas disponíveis e com reserva. Então um atendente chamou o gerente que com muita arrogância e extremamente mau educado falou e mostrou que a noite seria de casa lotada apontando para o salão e se quiséssemos ficar era para aguardar no lado de fora. Fico admirado com o desrespeito e como um restaurante atende seu cliente, infelizmente este ignorante não imaginava que estávamos um uma turma de 5 empresários/família da cidade e a repercussão foi enorme entre amigos e funcionários. Perguntei ainda se ele já tinha verificado a sua repercussão na internet e para minha surpresa falou que sim a ainda tirou sarro da minha cara novamente mostrando que tinha vários clientes. Em fim com esta atitude de uma pessoa ignorante ele conseguiu perdeu muitos clientes e seu fracasso será inevitável. Recomendo o Open Hall Pizzaria, além de uma pizza excelente o atendimento...