Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Luís

Eu amo Subway, e já fui em TODOS que tem em São Luís e esse foi o único no qual fui mau atendida. Cheguei e perguntei se passava o VR da Alelo e fui informada que sim. E aí fiz meu pedido e a moça nem me perguntou se queria adicional e já foi colocando no forno, informei que queria adicionais o que fez com que ela ficasse visivelmente irritada (?). Na hora de finalizar a compra (já com outra atendente) ela disse que não passava o cartão, informei que a outra atendente havia me confirmado. E aí começou o constrangimento sobre o passa ou não passa o cartão entre as atendentes enquanto eu e outros clientes aguardavam. Por fim, passaram na máquina da Safra. E eu fui sentar na mesa completamente suja para comer meu lanche. Depois fui comprar uma água (cerca de 10min depois) aí simplesmente se recusaram a passar mesmo cartão que eu tinha usado na compra anterior pois estavam proibidas de usar a máquina da safra (?). Não recebi guardanapos, nem canudo, nem tampa para o meu copo. Eu conheço o processo de atendimento do Subway e em nenhum dos outros eu tive que solicitar quaisquer desses itens porque já foi colocado na bandeja. Enfim, péssimo atendimento e...

a pior experiência já vivida em um estabelecimento subway, inicialmente solicitei uma promoção de 2 subs por 24,90, promoção esta cujo a disponibilidade das lojas está disponível no site do subway, esta promoção me foi negada alegando que estava inativa naquele estabelecimento. Segui a compra e fiz o pedido do subway do dia, o cartaz estava atrás do balcão em conjunto ao cardápio, ao sair do estabelecimento me deparo com a notificação do aplicativo do banco e percebi que foi cobrado um valor 10 reais a mais do que o informado no cartaz, conversei com a equipe que simplesmente desdenhou do problema e em momento algum tentou resolver. Propaganda enganosa e induzir o consumidor ao erro é contra o código do consumidor, este que o estabelecimento não consegue cumprir em momento algum, visto que enquanto estava realizando essa reclamação com os funcionários minha esposa se dirigiu ao banheiro e teve o acesso negado pois precisaríamos consumir novamente para sermos considerados clientes. Postura do estabelecimento é medíocre, totalmente incompententes e despreparados, jamais recomendo que alguém frequente um...

Hoje 13/09/2024 por volta das 12:40, entrei no Subway acompanhado, não tinha nenhum(a) atendente no local, fiquei aguardando por quase 8 minutos e nada, passei a linha do balcão pra CHAMAR alguém pra me atender, não demorou muito veio uma moça bem ignorante dizendo que não podia passa a linha do balcão que tava aberto, mas pode fica sem atendente por quase 10 minutos? É necessário o cliente chamar pra ser atendido? Pela fala arrogante e toda ignorante da moça, eu simplesmente não quis trata-la com a mesma ignorância, virei as costas e fui embora. Cheguei no local desejando um Subway, e sair com vontade de NUNCA mais retornar ao local. Melhorem esse atendimento...