Cheguei hoje (09/07/17), cerca de 21h15, na Boris Burger, Pituba, Salvador (BA), pela primeira vez, e, de imediato, percebi os atendentes um pouco cansados e mal-humorados. Até aí, talvez algo relevável, pelo fato de ser um domingo à noite, embora em outras hamburguerias (ex.: Bravo, Philadelphia, Madero, Muu), independentemente do horário, eu não tenha tido a mesma percepção. Ainda assim, fiz o pedido e permaneci no aguardo. Após alguns minutos esperando, saiu um casal reclamando ser um absurdo esperar mais de uma hora. Imaginei que pudesse ser o tempo de espera de algum amigo que não chegou ou algo do gênero, pois não achei crível que a referência fosse ao tempo de espera do hambúrguer. Infelizmente, parece que eu estava errado, pois depois de cerca de trinta minutos, por volta das 21h45, a garçonete a quem o pedido havia sido efetuado perguntou se eu já tinha feito o pedido e só então foi dito por ela que, em verdade, o pedido já realizado não tinha sido, por erro, registrado. A garçonete pediu desculpa pelo equívoco e disse que eu poderia esperar porque ela, agora, enviaria o pedido à cozinha. Resolvi ir embora e comer na Pizza Hut. Espero, sinceramente, que tenha sido apenas uma noite ruim para a Boris Burger, mas, se este for o padrão de atendimento, realmente nem de longe recomendo o...
Read moreNão volto mais! Estive ontem à noite lá e cheguei as 21h. Logo fomos informados que a cozinha ia fechar as 21:30 (Oi?!). Fizemos o pedido de dois sanduíches. Nem próximo das fotos que vcs podem ver aqui... Apesar de o hambúrguer de picanha estar bem saboroso, o meu Uncle Sam, que pela descrição do cardápio tem Hambúrguer, queijo, molho cremoso de picles, alface e tomate, veio sem o molho e acabou ficando muito seco. Pedi pra trocar as onions rings que acompanhavam por batata que veio queimada. O prato em que foi servido era pequeno e desproporcional ao tamanho do sanduíche e estava com a borda quebrada. O outro sanduíche pedido foi o Big Black Jr. que, no cardápio dizia ter bacon, veio sem e, aparentemente, estava com o molho do meu sanduíche. Pedi uma água com gás e não tinha mais, segundo o garçom, que, por sinal, foi bem rude. Fique sabendo que não...
Read moreMeu pedido demorou mais de 40 minutos pra chegar e ninguém pra dar uma satisfação, ainda veio sem as fritas que pedi. Os funcionários também não me pareceram pro ativos e simpáticos, o que não me deixou confortável ao fazer os pedidos. O que salvou foi o dono, sendo muito gentil e atencioso, foi ao meu encontro, já fora do restaurante, pra pedir desculpas, explicar o acontecido na cozinha deles e ainda me trouxe uma batata de cortesia. Vou voltar com esperanças de ter uma segunda...
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