Casa Das Delícias — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Com mais de 10 dias de antecedência comprei um kit de salgados, doces e bolo para o aniversário do meu filho (dia 19/03/2022). Optei pela entrega e fiz o pagamento por ela (não foi cortesia a entrega), em que me comunicaram que a mesma ocorreria entre às 12:30 e 14:00 e que a minha entrega seria provavelmente a primeira, pois o local de minha casa era mto perto. Pois bem, agendei a festa para às 14:30, tendo certeza que conforme os esclarecimentos seria mais do que suficiente. Ocorre que no dia da entrega, os atendentes simplesmente "não conseguiam contato com o motorista" e houve um atraso absurdo na entrega (chegou apenas às 15:10). Pensem....Meu filho chorando que os amigos estavam dando risada que no aniversário dele não tinha comida, 2 deles foram embora para outra festa e, quando pedi que ao menos a loja mandasse algo enquanto o motorista não chegava, me falaram apenas "que não poderiam fazer isso e que o motorista chegaria em breve". Obviamente que qdo os salgados chegaram (com mais de 1hora de atraso) estavam em péssimas condições: frios, com aparência péssima de "mexidos", etc. Sabem o que a loja nos disse em compensação? Que em um próximo pedido iriam dar um brinde. Que palhaçada! Enfim....narro aqui minha experiência para que inspire outras pessoas a tomar mto cuidado com este local, pq da parte deles não tenho a menor esperança de consideração...

Fiz um pedido de 5 itens, me prometeram para as 16:00, qndo cheguei pediram 30min, depois mais 30min, fui no mercado, fui em casa e depois mais 30min e finalmente as 18:00 me entregaram o pedido... Depois de MT reclamar com o gerente pedi um desconto pelo meu tempo esperando 2 horas, a resposta foi uma negativa, sem nem mesmo se preocupar com o cliente.... Péssimo atendimento, para piorar as tortas salgadas estavam congeladas....(pedra) tive que colocar no fogão de casa... Local de espera estava fedendo a coco de gato.... Espero que não seja de dentro da cozinha o cheiro... Fiquei totalmente insatisfeito.... PS: alguém que fez o pedido no dia e pela internet durante meu calvário esperando meu pedido feito com 7 dias... pegou o mesmo logo que chegou na loja.. Falta de organização e respeito com o cliente... Péssimo lugar... Recomendo a loja Otoni que fica dentro do...

Não gostei do atendimento, paguei um valor mais alto, pois solicitei um horário específico para entrega....avisei 18h e quem me atendeu disse que o horário máximo seria 17h30....aceitei....no dia da entrega, com a desculpa de problemas nos carros de entrega, queriam entregar 15h...não aceitei e reforcei que deveria ser 17h30...E vieram às 17h10....e vi que o pessoal mudou o horário para 17h, na nota havia dois horários 17h e 17h30....e descobri a razão de tentarem fazer a entrega às 15h...havia muita entrega nesse horário em minha região...lembrando que eu paguei um valor mais alto para entregarem no horário que solicitei....a encomenda chegou, faltando um ítem....liguei para o local e me perguntaram se podia entregar na segunda-feira, no domingo não trabalham....Por fim enviaram um motoboy 1h...