Divino Fogão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Hoje domingo (06/07/2025) dia de almoçar em família e compartilhar momentos viemos ao Divino Fogão no Salvador Shopping. Escolhemos pegar o almoço de $45,90 (Sirva-se 1 vez) e advinha? Péssima experiência! Havia apenas 2 tipos de proteínas, isso mesmo, apenas 2 tipos (carne ensopada e coxa de frango assado) e muitos acompanhamentos, a não ser que escolhesse comprar por kg que a cada 100g era $11,90 e não foi explicado que você só teria mais opções de proteínas se pegasse por kg e não o sirva-se a vontade. Pegamos nosso prato do sirva-se a vontade, fomos colocando os acompanhamentos e quando chegamos na proteína havia a limitação de só ter mais opções (+5 opções de proteínas) se comprasse por kg mas já tínhamos montado o prato e ninguém, NINGUÉM avisou só souberam barrar na hora de colocar a proteína no prato. Péssima experiência de compra, não volto a comprar lá. Deveriam avisar, dar treinamento aos atendentes,...

Hoje , fui almoçar com minha família no restaurante do Salvador Shopping. O atendente nos informou duas modalidades de compra. Escolhemos a de pagar um valor de 45,00, e comermos o que quiséssemos. Ao chegar ao caixa, fomos informados que deveríamos transferir a comida para outro prato, ou pagar no peso. A princípio não entendemos o que estava acontecendo e nos recusamos a transferência da comida. O atendente muito grosseiro disse que deveríamos pagar a quilo e isso gerou uma grande confusão, constrangimento e desconforto para todos nós. Ao ponto do atendente chamar o segurança do shopping, que também, nada estava entendendo. Comecei a passar mal, pois idosa e cardíaca. No final, pagamos do jeito que eles queriam , pois meus netos, menores, ficaram super constrangidos. Será que eles tratam todos os clientes da mesma maneira? Tomarei...

Hoje, fui almoçar com a minha família, neste restaurante e passamos o maior constrangimento na hora de pagar a refeição. O atendente tinha nos informando que poderia paragar 45,90 e comer o que quisermos. Porém, na hora de pagar o rapaz do caixa disse que deveríamos pagar por quilo , pois tínhamos colocado a comida no prato errado, questionamos a falta de informação e ele chamou o segurança nos colocando em uma situação super constrangedora. Minha mãe, de 75 anos e cardíaca se sentiu mal, pagamos a refeição como os atendentes exigiram. Mas, perdemos o dia. Foi horrível essa situação. Vale lembrar que eu estava com meus dois filhos menores e esposo. Tomarei as devidas providências, pois almoço todos os domingos neste shopping. Mas, não sei se voltarei por tão cedo lá. PESSIMO...