Estive no Jerimum em julho de um ano anterior para comemorar meu aniversário e tive uma experiência ótima. Mesmo com fila, foi tranquilo. Comida gostosa, ambiente agradável, atendimento satisfatório. Me explicaram que sobremesas eram pesadas de forma diferente, tudo certo.
Porém, neste sábado (13/04), resolvi retornar ao local com minha família para um novo almoço especial e me decepcionei profundamente. Fomos surpreendidos por duas balanças com preços diferentes e um atendimento péssimo de um funcionário que parecia ser o gerente.
Ao pegar o buffet, vi opções na chapa que me agradaram, especialmente o salmão. Peguei duas postas, que vieram separadas, sem qualquer explicação. No caixa, fui surpreendida: queriam retirar os itens de um prato para outro sem me explicar. Só então fui informada que a proteína da chapa custava R$ 208/kg, enquanto o buffet comum estava em torno de R$ 140/kg. Nenhum aviso prévio, nenhum cartaz, nenhuma fala da equipe.
Quando questionei, o responsável disse que "eu poderia ou não querer levar", e que "o preço era esse", com uma postura arrogante e totalmente sem empatia. Sugeri que colocassem um aviso claro para informar os clientes, e ele respondeu com ironia: “vou colocar com letras bem grandes pra todo mundo ver”.
Triste ver um lugar com comida boa e ambiente agradável tratar o consumidor com desrespeito e falta de clareza. O público pode até pagar sem questionar, mas isso não justifica a falta de transparência e a abordagem ríspida. Não...
Read moreAmbiente meio agradável, se vc conseguir ficar no andar de baixo - o de cima é terrível, não recomendo, apertado, só dois garçons para cerca de 15 mesas, que ficam amontoadas. Eu seria suspeita para avaliar a comida, pq nunca vi nada demais, porém, hoje estava de menos. Tudo gelado, sem graça, batatas fritas murchas, sem variedade no buffet (72,99 o quilo), até minha mãe que ama lá, hoje não gostou (única razão que estou deixando Review é pq não fui a única hoje a achar ruim e, levou 3 estrelas por ser o intermediário entre a minha avaliação e a dela). As únicas coisas que se salvaram foram a carne do sol (super macia) e o pudim de leite moça (sobremesas lá geralmente são divinas, acho que a única até hoje que não achei boa foi a torta búlgara, mas porque já tenho...
Read moreEstava em Salvador a negócios, precisava almoçar, tinha pouco tempo e pesquisei por perto, vi a indicação do Jerimum Buffet Café, resolvi experimentar. Grata supresa, ambiente agradável, climatizado, com música ambiente no volume certo, buffet de saladas, pratos quentes, grelhados e sushis, atendimento atencioso com garçons educados, comida saborosa. Tem apenas 5 vagas de estacionamento na porta, mas não tive dificuldade para estacionar. Se estiver nas imediações do Caminho das Árvores, esta é uma ótima...
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