Vou sempre lá pelos produtos, especialmente o croissant, contudo creio que há coisas que não deveriam acontecer num local como este, como: servir o croissant, barquetas e alguns outros itens frios. Um forninho (não airfryer ou micro-ondas que ressecam ou estragam a massa de alguns produtos). Certa manhã me serviram a esfirra gelada (ou seja, de um dia pra outro), daí a massa estava molenga embaixo. O gerente do momento me entregou uma que havia acabado de sair do forno, mas, já aconteceu várias vezes e, vender os produtos aquecidos ficam com outro paladar. Animais no local está bem errado... É local de alimentação! E o que se dá direito a um cliente, dá a outros. Além disso o local é pequeno. Fui comer no local e chegou uma cliente com 2 cachorros pequeno porte... E, um vomitou e logo depois fez cocô no local - o que o dono pegou com papel e jogou no lixo. Assistir isso comendo não é nem um pouco legal, principalmente que o cão não é seu. Se o local não é pet friendly, colocar umas placas seria bom. E, se for, difícil definir tamanho de cão para um local pequeno, e pensar como se comportam diferentes cães no mesmo local sem incomodar os demais. Enfim... Local de alimentação comum a outros não é local de animais! Como dito aqui por outros: necessário paciência com o atendimento, apesar da boa vontade de alguns funcionários. Melhor perguntar sobre alguns itens e confirmar para não errarem seu pedido e/ou se arrepender do pedido, pois, não é barato comer lá. O que digo é: quando escolhemos um local para comer, estamos investindo nosso dinheiro e prestigiando aquele local como cliente, então acho que a gerência tem pontos de atenção a ser tratados. Outra questão é: moto é igual a um carro... É um veículo! Tenho uma moto scooter que sempre estaciono mais recuado (na lateral) para priorizar o estacionamento da frente para os carros por questõesde manobra, mas, não tenho obrigação nenhuma de fazer isso e, já por 2 vezes me foi pedido para tirar e estacionar em outro local ou me apertar em outro. Estaciono dentro do meu campo de visão, pois, já passei por vários episódios em relação a moto (que é nova). E, sou consciente de que se chegar descarga para o local, vou ter que retirar. Bom! Acho bem desagradável os manobristas me pedirem para estacionar aqui ou ali e priorizar estacionamento para carros. Outra questão sobre os funcionários é: discrição é muito! E, serviço de alimentação deve ser feito como gostaria que fosse...
Read moreÓtimos produtos, espaço limitado para a variedade e serviço de alimentação no local que se propõe à frente da padaria. Num domingo de manhã você precisava esperar 10 minutos no mínimo para arrumar uma mesa - são pouquíssimas realmente - já com seu pedido pronto no caixa, sem saber sequer se comeria de pé ou sentado. A padaria precisa decidir se prioriza o serviço no local ou venda para levar. O formato de pedir no balcão e pagar até funciona para quem já conhece a padaria, mas como nós, clientes de primeira viagem, fica difícil entender a variedade, escolher, saber o que não está exposto e pode ser pedido, e pagar, tudo isso num espaço pequeno atrapalhando o fluxo de compras de outros clientes. O pedido na mesa seria mais interessante para esse tipo de cliente, mas pode ser de fato, não priorizado pela padaria, por limitação no espaço do serviço. Os garçons e garçonetes se desdobram para atender bem todo mundo, servindo ao tempo que os produtos ficam prontos, fazendo companheiros de msa comerem cada um ao seu tempo, regra básica. Ainda assim, com tudo isso, voltaria com certeza porque os produtos são impecáveis. O cappuccino é imperdível (ainda que muito doce pro meu paladar) e o sanduíche de brioche um...
Read moreGostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente serviço prestado por toda a equipe da Sagrado Pão Gourmet.
Desde a chegada, fomos muito bem atendidos pelo manobrista, que se mostrou super atencioso e educado com todos os clientes. Ontem, dia 22, por volta das 14 horas, visitei a loja e fui atendido por uma equipe nota 10.
Os balconistas foram rápidos, gentis e dedicados, sempre atentos para oferecer o melhor atendimento. Experimentei a torta de Ferrero Rocher, que estava maravilhosa. Por indicação de um dos balconistas, provei também a pamonha de milho e o mingau de milho, que estavam incríveis — recomendo fortemente!
Levei ainda uma costela de Adão, que estava deliciosa. No momento do pagamento, a caixa foi eficiente, educada e muito cordial. Fiz meu lanche na área externa e o garçom também foi muito educado e atencioso.
Fiquei encantado com o atendimento e a qualidade dos produtos, por isso afirmo que a Sagrado Pão Gourmet é, na minha opinião, a melhor padaria gourmet de Salvador. Com certeza, continuarei sendo cliente e recomendando a todos.
Parabéns a...
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