Acabamos de ter uma experiência bem negativa no Quatro Ventos. Discussão entre atendentes de quem era responsável pela mesa, Caipirissima aguada (provavelmente para reduzir o custo), demora alta para a entrega do petisco e, para completar, um total descaso do atendimento para fechar a mesa (e falta de clareza no fechamento de valor).
Primeiro, a atendente sumia várias vezes. Quisemos fechar a conta (após um rapaz em condição de rua chegar na mesa pegando nosso isqueiro), a atendente sentada em uma mesa (também encerrando), passou por nós com os pratos e disse que levaria os pratos e traria a conta. Sumiu. Aí, vimos ela sentada em uma outra mesa, quando prestamos atenção, ela estava comendo (tudo bem, todos têm direito a tirar seu intervalo, mas ela deveria solicitar para alguém fazê-lo). Após reclamarmos, ela mandou outra menina, que veio e, ao invés de ir diretamente a nossa mesa, ficou limpando a mesa ao lado olhando pra gente. Quando pedimos mais uma vez, ela veio com ironia e discutindo que a amiga tinha direito a ter a pausa dela (mais uma vez, total de acordo, mas não dá para deixar o cliente esperando também por conta disso).
Solicitamos, por conta dos diversos problemas e principalmente pelo descaso final, que fosse retirado a taxa de serviço. Ela fingiu tirar passando o valor dividido ao invés do valor cheio e (não prestamos atenção), mas ela simplesmente dividiu, agindo claramente de má fé.
Péssimo serviço, ambiente...
Read morePrimeira vez que eu vou e levo minha família para almoçar, mas faço uma ressalva: se vc não tiver a tez clara, vc não será atendido, o muito que farão é caso vc peça alguma cerveja, toda hora que terminar vão querer repor. Fora isso? Péssimo atendimento, os garçons mal olhavam pra nossa cara. Outras mesas que chegaram após foram prontamente e melhor atendidas. Não tive outra alternativa a não ser pagar pela única cerveja ( pois foi o que o garçom prontamente trouxe assim que sentamos à mesa) e nos retirarmos. Pedimos um queijo coalho de entrada, queijo esse que até hoje espero resposta pra saber se tem. Enfim, não queria dizer que a questão foi por que eu e minha família temos uma cor mais densa... Mas foi bem o que ficou escrito, pois as outras mesas não tinham pessoas negras. Espero que melhorem o atendimento para os próximos, pq eu não volto mais nesse...
Read moreRestaurante bem localizado e descontraído. Comida saborosa e que chega em tempo até rápido. Atendimento digno de pena. Prato dobrado é uma ilusão. Pedi dois peixes fritos e vieram em moqueca. Pelo horário da tarde não havia mais nada aberto para almoço. Foi o jeito comer a contragosto. Não adianta se estressar, as garçonetes frequentemente trocam os pedidos, trazem a cerveja e esquecem os copos. Levam o prato e esquecem os talheres. Algo lamentável. NÃO É BARATO como às outras resenhas sugerem mas está longe de ser um absurdo como no Mercado do Peixe do outro lado da rua. Prato dobrado é uma ilusão pois se juntasse as postas dos dois peixes da moqueca não dá nem um peixe direito. E o suco pedido que estava sendo feito, depois de todos terminarem de comer foi informado que a dona estava trazendo os ingredientes. À noite é lotado, deve ser outra equipe...
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