Odian al turista extranjero Cuidado.
Simplemente la peor atención de mi vida. Jamas lo imaginé que en un país tan maravilloso podía haber este nivel de atención y personas que tengan tan poco interés por atender a un extranjero que no habla su idioma.
La poca comida que nos llegó venía bien, ese claramente no fue el problema. Pedí dos spaghetti para mis hijas pequeñas y una moqueca para compartir entre tres. Me dijeron que los platos estaban lentos y que iban a traer primero el plato de las niñas. Hasta el momento todo muy bien. A las 20 minutos llegan los spaghetti, bueno esa espera está ok. Las bebidas de todos llegan a los 30 minutos y bueno ok, no vamos a presionar si el local está lleno y se ve al personal tan estresado. A los 50 minutos nos llega un plato para una persona de rissoto. Lo extraño es que no lo trae nuestra garzona y rápidamente se va. Esto no es lo que pedimos. Yo por desgracia no puedo comer arroz, soy operado del estómago y tengo ciertas restricciones sino lo hubiera comido. Pero mi sra e hija no querían y tampoco nos alcanzaba. La moqueca era para tres.
Logro que la garzona me atienda y acepta el error, pero me dice que la moqueca a esa hora va a tomar 50 minutos más. A esa altura mis niñas pequeñas ya habían terminado su plato de spaghetti y ya con ganas de irse. Le pregunto a la garzona si había algún plato que se pudiera demorar menos, pero sin ninguna ganas de ayudar me dice que no hay nada. Le pido otro spaghetti para mi hija mayor y mi sra se comió la ensalada que había pedido que había llegado junto al rissotto. En que momento elegí este restaurante pero tiene un 4,5 en google maps. Algo no anda bien.
Veo que el manager pasa cerca nuestro y le digo que me estaban atendiendo muy mal. En esto me quiero detener, y es MUY IMPORTANTE para cualquier turista, no hay nadie que hable español, inglés o francés. Simplemente no hay ningún esfuerzo para ayudar al turista extranjero. El manager huyo del problema y siguió atendiendo en la entrada.
Pido la cuenta y pago, por mientras mis hijas van al baño. En eso, me ocurre lo más incómodo que me ha pasado en mi vida, llega otra garzona y me pide que me vaya de la mesa por que la tiene que limpiar y preparar para atender otras personas.
Por supuesto jamas voy a volver, pero más allá, me cuesta creer que atiendan tan mal a los turistas extranjeros que no hablamos portugués.
Este restaurante es una vergüenza para la bella y entretenida ciudad de Praia do Forte.
Si usted es extranjero, le sugiero buscar otras opciones, y si tiene que ir, al menos tenga cuidado para que no pase un mal rato.
No era tan difícil apurar un plato por un error interno, pero cuando no hay ganas, no hay nada que hacer...
Read moreO restaurante foi muito bem recomendado para eu e minha família almoçarmos e então fomos bem empolgados. Chegamos e fomos muito bem atendidos. Pedimos Lula a dorê de entrada, porém após alguns minutos o garçom retornou informando que não tinham lula, infelizmente. Fomos para o prato principal e escolhi lagosta, que também não tinha, visto que está no período de procriação, então escolhemos uma moqueca de robalo e uma de polvo, visto que uma de nossas filhas não estava comendo camarão. Quando chegaram com os pratos, já chegaram pedindo desculpas, pois fizeram a moqueca de camarão no lugar do polvo. Explicamos que estávamos com pressa devido ao horário de nosso voo e com isso não poderíamos esperar mais 1 hora para que fizessem o prato correto, então olhamos o cardápio e pedimos uma massa que acompanhava Lula (que não tinha), camarão e polvo, e pedimos para tirar o camarão, deixando apenas o polvo, que foi negado a possibilidade pelo garçom. Então fomos para um ao sugo, que pedimos para incluir polvo, que também foi negado pelo garçom (com aval do gerente). Por fim, comemos apenas a moqueca de peixe e não comemos nada com polvo, pois se negaram a alterar os ingredientes. Entendo que isso possa ser difícil em algumas circunstâncias, mas só pedimos para fazer um "macarrão" com polvo pq erraram nosso pedido e não tínhamos tempo para esperar mais 1 hora. Saímos de lá frustrados com a limitação do gerente em nos atender. Ah, mesmo com esse problema, adoramos a comida. A moqueca de robalo estava...
Read moreThe restaurant is good. However, we got an unlucky moqueca of badejo where the fish had some strange very bitter parts. We also got a moqueca of pescada amarela, this one was very good! We were 7 people and two dishes were more than enough. The staff could be better, but somehow this is a problem in the whole region. We didn't need a reservation, but we noticed that after 9 the restaurant and the city was overcrowded. If you are around, it's a...
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