Sal e Brasa Grill Express - Salvador Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Nós que viajamos o Brasil conhecendo Cafeterias, restaurantes e lugares, não recomendamos em nada este restaurante. Sistema de serviço confuso, demora no atendimento, piso estava sujo, atendimento horrível, havíamos pedido dois pratos com ponto do bife diferentes, e sequer atenderam nosso pedido. Também ao chegarmos no fim da fila a comida estava fria tamanha a demora pro tipo de fluxograma utilizado. Prá fechar com chave negativa, ao fazer o pedido havia feijão branco e quando fui retirar o segundo prato já era feijão preto (tempero não era o que queria) inclusive disse a atendente que aquele tempero poderia me dar desconforto, ainda quê eu gostasse de feijão preto, mas não com o tempero que alí estava; e a resposta foi: pegaram e colocaram no meu prato e praticamente disseram: COMA E FIQUE QUIETO. A EXPERIÊNCIA FOI TÃO HORRÍVEL QUE DECIDI COMUNICAR A DIREÇÃO DO SHOPPING SALVADOR. ISTO NÃO PODE ACONTECER JAMAIS. Sempre pautamos nossas avaliações por equilíbrio considerando diversas situações, mas neste caso nem com Equilíbrio conseguimos mensurar alguma coisa positiva do...

Estive no Sal e Brasa Grill do Salvador Shopping no dia 12/06 e infelizmente tive uma experiência muito negativa. A faca que recebi para usar na refeição estava visivelmente enferrujada, tanto na lâmina quanto próximo ao cabo. Um descuido grave, especialmente em um restaurante que se propõe a oferecer serviço de qualidade.

Ferrugem em utensílios de alimentação representa risco à saúde e mostra falhas sérias nos cuidados com higienização e conservação. Já formalizei denúncia à Vigilância Sanitária, via Distrito Sanitário Barra/Rio Vermelho, para que seja feita inspeção e apuradas as responsabilidades.

Também considero que o Salvador Shopping, como administrador da praça de alimentação, tem responsabilidade direta em fiscalizar os estabelecimentos que operam no local e garantir a segurança dos consumidores.

Situações como essa não podem ser tratadas como pontuais. Espero providências e mais rigor nos cuidados com a...

Ontem fomos no Sal e Brasa do Salvador shopping e esperamos o restaurante abrir. Meu marido ama a rede, sempre vamos nos outros shoppings e somos bem atendidos. Ontem infelizmente isso não aconteceu. Enfim quando o estabelecimento foi aberto, a atendente foi muito ríspida e não teve educação alguma para com minha família. Quando fizemos o pedido, "galeto com queijo coalho", ela disse que não tinha o queijo, e eu perguntei se teria uma outra opção, ela disse não. O que nos deixou chateados, foi a forma como fomos tratados, sem educação alguma, e além disso a funcionária nem sugeriu outro prato, apenas falou que não tinha e que nada poderia fazer. Eu sei que trabalhar no feriado é complicado, mas os clientes não devem ser mal tratados pelos funcionários por esse motivo. Infelizmente fomos todos almoçar em outro lugar, e ao sair, um outro casal que viu o que aconteceu saiu junto com a gente. Lamento...