Mangiare Cipó — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Sete Lagoas

Têm tudo para serem um dos melhores e com um ótimo preço ( o que é difícil na serra do cipó) Pedimos um filé com catupiry e ervas acompanhado de purê e arroz à grega (95,00 para 2 pessoas) O prato demorou um pouco pois estavam fazendo o purê, o que para nós não foi problema, visto que chegamos por volta de 19:00. Meu namorado que costuma ser bastante crítico gostou bastante do tempero, e da apresentação do prato. Contudo, algumas coisas precisam melhorar. Eles não tem a maioria das bebidas do cardápio, queríamos algum refrigerante zero e só tinham uma única latinha (o que só descobri quando pedi mais uma). O casal da mesa ao lado pediu várias bebidas que também não tinham. Meu namorado terminou de comer e eu ainda estava terminando, e a moça colocou a mão no prato dele e perguntou se podia tirar, fiquei sem graça e deixei que retirasse o meu também, o que não é certo, acho que devem esperar todos da mesa terminar antes de recolher os pratos e principalmente, perguntar antes de pegar o prato de algum cliente, ainda que esteja vazio. Outro ponto de extrema importância: cobram 10% sobre o couvert (9,00), o que é uma prática abusiva e configura como percepção de vantagem indevida conforme a legislação consumerista, contudo, para não criar um clima ruim, acabei pagando e largando para lá ( mas se não estiverem em um momento zen como eu, não aceitem, e se não retirarem, simplesmente não paguem os 10%, vocês não são obrigados). Gastamos +-R$130,00 sendo uma refeição para 2 e um refrigerante. Voltaria ao local novamente caso mudassem a gestão e melhorassem a disponibilidade...

Péssimo restaurante, a comida nem veio, nem tenho como falar dos pratos, mas pela nota geral desse lugar já da pra ter uma ideia de que tipo de restaurante é esse. Estive com minha família para jantar no dia 19/07/23. Estávamos em 4 pessoas, nos sentamos na área externa (a parte interna não tinha mesa pra 4 pessoas) e ninguém apareceu. Vimos que a equipe era só uma moça e uma senhora, que acho que era a mãe dela. Ok, pensamos que era pouca gente pra atender, chamamos a senhora, e fizemos o pedido, por volta de 20:40 da noite. Simplesmente a comida não veio (pedimos 2 massas e 2 caldos, nunca vi demorar mais que 20 min pra preparar um macarrão). Quando deu 21:20, perguntei do pedido, e falaram "que já tava vindo" e nada. 21:30, perguntamos de novo, e a mesma lorota que "tava vindo". Aí 21:50, desistimos e fomos embora (aí a senhora disse que o caldo tinha saído, e o macarrão 'tava vindo'). Todos os clientes sentados na parte interna estavam comendo ou já tinham terminado a refeição, várias mesas já tinham sido liberadas. O pior foi o descaso, nenhuma das duas responsáveis sequer pediu desculpas, simplesmente nem ligaram, falaram que os pedidos eram feitos 'na ordem'. Não sei se esqueceram da gente na parte externa, mas pelo visto, esse restaurante deve ter muitos clientes de 1a viagem, então elas podem se dar ao luxo de desrespeitar a freguesia. Sobre a comida, nem posso opinar, já que ficamos no vácuo. Não piso nesse lugar nem...

Foi a pior experiência que tivemos na serra, Não voltaria nunca mais. Infelizmente, por culpa de atendimento. A comida estava ok, nada espetacular. Porém o atendimento foi péssimo, primeiro que mal fomos recebidos, mas até aí tudo bem, só que depois ao perguntar se o caldo demorava recebemos um: "claro que não, tá tudo congelado, não dá tempo de fazer um caldo agora né". Em outro momento perguntamos o tamanho do prato, e a resposta foi "é um prato individual normal, um prato né". Enfim, pra fechar com chave recolheram nossos pratos falando "vão pedir algo mais?" Dissemos que estávamos olhando e a resposta foi " a cozinha já fechar, tem que ser rápido". Enfim, a sensação que passa é que nem queriam a gente lá, éramos os únicos clientes deles, a garçonete ficou conversando com outras pessoas e sempre que chamávamos parecia que eu estava incomodando a conversa dela kkkkk sinceramente foi horrível, estragou demais a experiência mesmo que a comida seja razoável, ainda bem que isso aconteceu no último dia da serra senão estaria decepcionada demais e desmotivada com a cidade. Não recomendo este local.

Infelizmente, por causa de atendimento...