Cilão Pastelão e Lanchão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Três Lagoas

Péssimo atendimento e resposta ao cliente.

Pedi pelo iFood, pedido chegou errado... até ai "tudo bem".

Após o prazo indicado no aplicativo confirmei o recebimento e segui para a avaliação.

Respondi as seguintes perguntas:

Você recebeu o seu pedido ? Sim. Houve algum problema com o seu pedido ? Sim, meu pedido veio errado.

Dai em diante, o responsável pelo estabelecimento respondeu ao chat com agressividade e ameaçando "anotar meu nome para cancelar da próxima vez" e dizendo que "ninguém é otario".

Deixando claro que não quis cancelar o pedido mesmo diante do erro na entrega, pelo contrario, apenas avaliei seguindo as orientações do aplicativo e o MINIMO que se espera de qualquer estabelecimento numa situação como essas é um pedido...

Uma verdadeira decepção. Pedimos um lanche dia 16 de Dezembro as 17: 25 são exatamente 19:10 e o lanche não chegou, ao ligar a atendente muito da ignorante diz que o lanche já saiu ...isso foi dito por 2 vezes compassado de 30min. O lanche em si é muito gostoso, mas o desrespeito com o cliente é muito maior que a qualidade . Espero que o proprietário tenha acesso a essa avaliação e tome noção do que tem ocorrido e a falta de respeito dos seus funcionários com os clientes .

Nunca mais peço nesse local ...por várias vezes aceitei as desculpas , mas depois de hoje percebi que não melhoram pq...

Péssima qualidade! Trocaram meu pedido. Pedi dois pastéis sabor ( carne com queijo ) e me entregaram sabor (presunto, queijo e tomate) eu nem gosto de tomate! A coca-cola estufada, sem gás e extremamente quente! Resumindo, nunca havia comprado nesse lugar e jamais tornarei a comprar. Esses foram os R$53,00 mais mau gastos da minha vida. O mínimo que se se espera é que te entreguem o que foi pedido. Joguei tudo pros...