Foi uma péssima experiência!!! Fomos comemorar os nossos 38 de casados, e o combinado(risos) era não comer batata frita e pouca farinha. Chegamos cedo, de forma tranquila, com lugares disponíveis, mesmo assim, garçons pouco amistosos......enquanto nos sentavamos, um já te alcança o cardápio um outro..." O que vão beber?" imprimindo um ritmo desnecessário, perderiam, nos quesitos postura e gentileza, para qualquer ambulante...Mas vamos lá....vamos a comida... Pedimos o prato " Camarão a Grega " prato de 139,00 (02 pessoas) simplesmente pelo que estava descrito nele. "Camarões grandes empanados no cocô, arroz a grega, queijo feito, figos e geléia agridoce de pimenta" Ao receber o nosso prato, ficamos até em dúvida se era o nosso prato, tamanha a diferença do que imaginamos ou compramos pelo cardápio... Imagina 03 espetos, 02 de camarões empanados em farinha, 06 em cada espeto e entre eles queijo frito empanado, e 01espeto de queijo frito empanado, imagina todo esse queijo escorrendo sobre um abacaxi velho, todo furado, claramente usado para decorar pratos...que talvez...uma hora vá virar suco....tudo isso envolto num mar de batata frita e 02 bananas empanadas grosseiramente com farinha fritas....02 figos velhos, secos( sem nada de calda) numa tijelinha, um docinho de maçã....distante do que é agridoce, também numa tijelinha que mal serviria uma pessoa... falando em servir a porção de arroz mal dava para uma pessoa esboçamos uma reação de que não era o nosso prato ou até mesmo chegamos a ficar na dúvida que seria o nosso prato, o que ficou bem claro pra ele, é que nós, ali, naquele momento, estávamos tendo dificuldade, e ele, simplesmente, nos deixou falando sózinhos, vendo que não tínhamos o que fazer, e não iríamos estragar a nossa noite, tentamos comer o que foi possível... quando nós estávamos próximos de encerrar o prato o garçom novamente se aproxima e nos pergunta: Se gostamos do prato? e nós novamente comentamos o incidente do cardápio, alegando a divergência do pedido, solicitei a ele o cardápio, e deforma deselegante, ele nos joga o cardápio na mesa e se afasta,( rindo com aquele ar de..vejam aí seus babacas o que quiserem) Abrimos novamente o cardápio! confirmamos o que pedimo e o que veio a mesa realmente no nosso não constava batata frita e banana frita chamamos novamente e ele ao constatar que que nós dizíamos... Pelo menos por educação....ficasse quieto..nós não queríamos mais falar sobre isso, queríamos uma outra bebida e a sobremesa, mas ele novamente, seguiu falando do assunto, que era assim mesmo, que era culpa do cardápio velho e que se nós queríamos a conta? Claramente manifestando que fossemos embora, pois nem nos ofereceu outra bebida ou mesmo alguma sobremesa....novamente se afastando, deixando claro que não vai mais nos atender...em seguida...vem um sujeito passando apressado, de óculos, boné, com um rádio na mão...me pergunta se eu quero algo? A conta! Ela surge imediatamente atrás de mim....pago e vou embora....sem outra bebida, sem sobremesa...
Read moreO ambiente novo é poluído visualmente, dotado de uma estética de luxo de novo rico que mistura madeira, adega de vidro, o que é péssimo pros vinhos sempre expostos à luz, cortinas de veludo e castiçais de cristal, o resultado é uma poluição visual e uma acústica que perturba, especialmente quando há, como havia, um bobalhão bêbado em outra mesa que fala alto demais, grita com os garçons para parecer simpático e comenta em altos brados qual licor que está bebendo. A comida, no entanto, valeu o esforço. Dos pratos que comemos, o único defeito foi o polvo estar um pouco passado, ou seja, duro, o purê de beterraba que acompanha o prato é absolutamente delicioso. As vieiras, estavam muito boas e os camarões fritos (petisco que sai com maior frequência que os demais) estavam perfeitos. É um restaurante já clássico de Capão da Canoa e não por acaso. A parte mais tradicional do espaço, onde o restaurante começou antes da expansão, guarda o charme de uma boa casa de frutos do mar do litoral gaúcho, com as paredes of-white, mesas pesadas, garçons prestativos e comida boa. É difícil explicar para quem não conhece está estética tradicional, mas ela comunica à perfeição, a relação entre pescador e cozinheiro na região. Assim como uma cantina italiana que apresenta certas características que instintivamente nos dizem "ah, sim, sei o que esperar daqui e será bom". Havia música ao vivo e os músicos pareciam ser bons, mas o gritedo reverberante de algumas mesas impediam de distinguir o que estavam tocando. Em suma, é um local que, quanto menos tentarem inovar e mais ficarem no que fazem de real qualidade, tende a prosseguir por gerações ou até que o mar engula a cidade. O que...
Read moreMuita espera, valor absurdo e mal atendimento. Não volto. Prezado, preciso alterar minha avaliação, pois tentei ser sutil, mas diante de sua falta de traquejo, educação, suas palavras mentirosas e ofensivas, venho esclarecer que: 1- não era " um grupo" , mas era era uma família, com avô, filhos e netos;
2- Nós não tivemos contato com funcionários, pois só falamos com uma pessoa, o sr., que foi o nosso maior descontentamento. Pelas suas respostas só demonstra que temos razão, és uma pessoa grosseira, sem traquejo e que não sabe olhar nos olhos do cliente, mandando passar o próximo;
3- não desvalorizamos seus artistas, apenas ficamos mais de uma hora na chuva, estávamos cansados e quando nos chamaram, nos colocaram numa mesa que nos obrigaria a pagar couvert, o que não era a nossa vontade, mas a casa não avisou, nem nos deu outra escolha de mesa.
Pra falar bem objetivamente, o preço é realmente caro, mas não deixamos de aguardar todo o tempo por causa do valor, mas deixamos de sentar na mesa q nos disponibilizaram porque achamos um desaforo a forma arrogante, indelicada com que o Jonas nos atendeu.
Sinceramente, se o Jonas é o proprietário ou gerente, pois mente, merece todo o meu desprezo. Percebam q a resposta dele já demonstra quem é grosseiro e de má má fé. Lamentável. Inclusive, neste exato momento chovem boas avaliações, todas ao mesmo tempo para descaracterizar a nossa...
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