ZOEN Sushi & Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tramandaí - Osório

Estive no sushi esse feriado de carnaval e acredito que o estabelecimento não está preparado para atender em grande demanda. Mesa permanecia suja e precisávamos solicitar aos garçons que recolhessem embalagens de bebidas e copos que não estavam sendo utilizados! Além disso, o fato que nos deixou mais insatisfeitos foi o tempo para iniciarmos a sequência e a demora para que servissem a sequência, de fato, a nossa mesa. Outro ponto que salientamos foi que estávamos com uma criança de 2 anos a qual se manteve paciente durante as 2 horas de espera em que conseguimos comer no máximo 10 peças pois eles não serviram em 2 horas nada mais que as entradas, as quais não vieram completas conforme havia sido solicitado, e algumas peças variadas, que também não atenderam as expectativas que se cria quando tu escolhe a sequência mais cara por ser a mais completa, de acordo com o garçom que atendeu a mesa, e também ao que era especificado no cardápio. Fora tudo isso a gerente foi grosseira ao dizer que o fato de termos criança na mesa não nos tornava clientes com preferência, sendo que em nenhum momento pedimos preferência por termos uma criança na mesa, e sim citamos que o fato de termos uma criança na mesa nos limitava a esperar tanto tempo para comer, e se possível queríamos um desconto, pois pagamos caro para sair insatisfeitos, em todos os sentidos! Na verdade a falta de empatia foi o que deixou a gente...

Infelizmente a experiência não saiu como imaginávamos, a expectativa era alta, pegamos a maior sequência e estávamos com duas crianças, em resumo pegamos a sequência do chefe (mais cara) no início nos foi perguntado quais sushis gostávamos mais, detalhamos especialmente com gorgonzola, nas entradas e no prato do chefe nada de gorgonzola (na real é um prato que ele coloca algumas peças do gosto dele), esperamos uns 25 minutos após este prato e perguntamos se vinha mais, nos foi informado que deveríamos pedir repetições (repetir coisas que nem experimentamos?), enfim pedimos e solicitamos o de gorgonzola e demorou 40 minutos (no mínimo) até que perguntássemos se iria demorar muito e não deram nem o motivo da demora apenas falaram que estava vindo… mais 10 minutos e veio e adivinhem? Sem os de gorgonzola, pagamos 360 reais e saímos sem comer o que mais gostamos. Por fim no pagamento nem perguntaram se estava bom ou não. Lamentável. Sushi é bom, é o ponto positivo!O espaço kids em área aberta próximo ao portão (aberto) de saída para a avenida e também próximo a abertura da casa ao lado, ou seja, não é muito amigável para crianças assim como a demora para entregar as repetições também não são amigáveis. Acredito que se você tiver bastante tempo e for em dupla sem crianças até vale a...

Pegamos a Sequência especial, que é a opção intermediária. Em geral, uma boa quantidade de peças e as proteínas são camarão e salmão. Caso goste de outros peixes como atum, lula ou polvo, acredito que será necessário escolher a opção de sequência um pouco mais cara. A sequência são basicamente 4 etapas: 1a - Uma entrada com sunomono e 2 bolinhos de salmão (pode escolher o pão oriental, mas não achei particularmente interessante) e uma porção de hots.

2a - Escolher um temaki. O tamanho é regular, mas vem com uma quantidade adequada de recheio.

3a - Um prato principal que possui 19 peças. O destaque aqui fica para o “Sofia Ebitem”. As demais peças são mais tradicionais, mas com boas quantidades de recheios e coberturas (como as peças com queijo gorgonzola).

4a - Realizar as reposições. Mas atenção: as peças que vieram na terceira etapa não são repostas. Caso não tenha intimidade com os nomes, apenas solicite 20-30 peças variadas de reposição e 8 hots. Para um casal, será o suficiente.

Um destaque paralelo positivo foram os drinks não alcoólicos. Foram escolhidos dois: La Playa e Isla Zoen.

O local é bonito e agradável e há uma boa...