Seo Chico nunca mais! Tive a infelicidade de ser mal atendido nas minhas últimas visitas, um local que já conhecia e frequentava a mais de 10 anos, alias, achava que conhecia...
Pelo atual preço: R$ 40,00 por pessoa servem carnes em sua maioria de segunda (maçã do peito, costela, fraldinha, cupim...) e rarissímas carnes de primeira, então se estiver querendo comer picanha esqueça!!! Por essa mesma faixa de preço você pode comer rodízio nas melhores churrascarias de Uberlândia como Chimarrão, Tropeiro, Porto Alegre... sem correr o risco de se limitar a qualidade das carnes ou ser mal atendido.
Os garçons que servem outras bebidas não inclusas no buffet passam de 40 em 40 minutos, mesmo com a casa vazia, as vezes precisamos até chama-los alterando um pouco a voz pra conseguir chamar a atenção enquanto estão atendendo outras mesas para não fircarmos sem atendimento. As marcas de cervejas são limitadas a Itaipava, Petra e Cristal.
Estivemos acompanhando um casal de amigos, e o que consumimos foram apenas as cervejas que foram registradas na comanda do meu amigo, eu já tinha almoçado em casa e estaria ali apenas os acompanhando, igual me recordo ter feito em momentos passados neste estabelecimento, na hora da saída me cobraram dois acessos ao buffet, eu pedi a isenção uma vez que não comi e nem bebi nada que estava disponível, porém se recusaram. Ao chamar a gerente para reclamar meu problema a mesma que estava sentada um pouco mais recuada atrás do caixa olhando seu smartphone na posição paisagem nem sequer deu ao luxo de se levantar e ir até a minha direção para me atender, permaneceu vendo seu vídeo/filme e disse: São normas da casa, não posso fazer nada pois ao adentrar no restaurante você deve pagar o INGRESSO, que da direito ao buffet. Agora eu te pergunto, o que faz desse restaurante tão especial a ponto de querer COBRAR INGRESSO??? Em resumo para não passar vergonha acabei pagando R$ 80,00 referente a dois acessos ao buffet e para não perder o direito a refeição comemos, mas me senti COAGIDO. Sério mesmo que um restaurante pode cobrar INGRESSO? Lembrando que não tinha nenhum couvert artístico ou...
Read moresou passador de carne no local, reconheço algumas dificuldades que temos as vezes, principalmente com a casa cheia, onde no altomatico, o alcances se limitam, algumas preferências levam tempo, mas chegam ! contudo, damos o sangue, suamos, nos sujamos, mas no intuito de melhor atendê-los e o mais rápido possível, porque vocês clientes merecem . e outra, algumas pessoas devem rever o conceito sobre 'falta de respeito'; porque, uma vez o cliente, satisfeito, diga se de passagem; torto de comer e de cerveja, estava com a perna esticadona, a casa cheia, quando passei, naquela correria, tábua na mão, tropecei no pé do mesmo, e de forma clara, disse; ' amigão, encolhe a perna, faz favor!', e segui .. pouco depois ao eles ir embora, a família alegou que faltei com respeito; onde, logo após o meu superior me chamou pra conversar sobre, me descascou, e eu sem saber o porque, lembrei desse ocorrido, passei a situação pra ele, disse ainda que estava feliz, que não tive nenhum problema com cliente, mesmo assim, fiquei mal visto. mas vale frisar que, tem quem fale bem também, gente que pergunta se sou o chefe dos garçons, por exemplo. Então, o reconhecimento de vocês, clientes, são de suma importância, pois sabemos que estamos caminhando certo; e quanto as críticas construtivas, são bem vindas sempre, pois tentar enxergar com os seus olhos, nos faz melhorar e se adaptar ao que é estipulado, afins de agradar única e exclusivamente a vocês clientes ! no entanto, peço para que vocês sejam coerentes, tenham ordem e dessensia, para no mínimo, fazermos um bom trabalho e evitar desgastes desnecessários, como no ocorrido em que eu quase caí no salão, por causa da perna esticada do bonito !
Sérgio D....
Read morePassando pra deixar minha indignação com péssima noite que tive na casa! Fui na data de hoje 15/06/2019 para comemorar o aniversário da minha mãe e durante muito tempo ficamos esperando por carnes (bem passadas) lembrando que, cada cliente tem um gosto! As carnes de lá não vem MAL PASSADAS e sim ESQUENTADAS... completamente CRUA! Chamei a gerente da casa que por sinal foi muito educada comigo e solicitei que eles dessem uma atenção pra nossa mesa nos servindo carnes que pelo menos não estivessem sangrando, a mesma atendeu o meu pedido e foi falar com o tal churrasqueiro. Poucos minutos depois o indivíduo (churrasqueiro) chega na nossa mesa tirando satisfação em tom bastante arrogante, disse a ele que meu assunto não era com ele e sim com a gerente e segundo o mesmo me respondeu que também era gerente da casa sendo MENTIRA! Foi grosso, mal educado, gritou pra todos os clientes verem e ouvirem, enfim, foi petulante por ser apenas um simples funcionário o qual em momento algum eu o chamei na conversa e nem sequer me pronunciei a ele. Fique a dica... um funcionário desqualificado, mal educado, agressivo, mancha a imagem de vocês, podendo trazer grandes transtornos! Somos clientes da casa a muitos anos, passávamos o reveillon sempre no seo chico e sinceramente não esperava me decepcionar tanto...
Read more