Fui fazer o aniversário da minha namorada em um sábado no restaurante, mandamos mensagem e chegamos mais cedo pra reservar as mesas, até então tudo bem, tirando o desfalque a falta de atenção e carisma da gerente na resolução dos problemas, havíamos mandando mensagem sobre a decoração no WhatsApp perguntamos um dia antes e disseram que podia levar a decoração “ rosas “ pra deixar sobre a mesa, quando chamamos reservamos a mesa e minha sogra chegou com as rosas, e então a gerente com a má fé dela veio mandando tirar que não podia colocar, sendo que já havíamos deixado organizado com o restaurante, o que me entristece é o despreparo educacional pra uma pessoa no cargo de gerente que não foi maleável perante a situação e sem educação com meus entes! Outro fato, o garçom da praça não é fixo, mudam as pessoas que te atendem ou melhor, tenta chamar alguém quando aparecer, visto isso contatei o Daniel garçom e pedi pra que eles nos atendesse já que o próprio garçom da praça não tinha capacidade de dar a atenção necessária, e o Daniel foi capaz de não só atender mas como ajudar a limpar as nossas mesas, guardar o bolo, não deixar faltar chop em nossos copos que ficava vazio e ninguém via, chateado por não reconhecerem e valorizarem o funcionário que tem! Se não fosse ele o aniversário não teria sido...
Read moreCheguei no local as 20:13 (demorou um pouco para ser atendido, talvez pelo fato de estar sozinho.) quando fui atendido pedi uma taça de vinho e um steak tartare. Hoje seria um dia muito importante para mim, por isso decidi vim comemorar. A taça de vinho chegou rápido porém um SIMPLES steak tartare chegou já era 20:58, e cá entre nós (já comi melhores) algo nele estava bem congelado, não era fresco feito ali na hora. Os restaurantes, bares tem um certo “preconceito” com quem chega sozinho no local. Talvez pessoas que andam sozinhas não possuem dinheiro né?! Uma pena! vim de goiânia e tive um péssimo atendimento e visão sobre o lugar. Talvez na próxima se vier acompanhado com uma turma grande, seja melhor atendido. MAS… o forte da casa é massas (pizzas). Talvez eu que tenha esperado demais de algo que não seria o forte da casa. Nem quis pedir um prato principal, pois já estava tarde e pela demora na entrada, imaginei sair bem tarde se...
Read moreFui no domingo dia 29/06/2025 com uma pessoa de Ribeirão Preto para conhecer, era 19:30 estava super vazio com diversas mesas desocupadas. Eu disse que tinha preferência por sentar no sofá, mas a moça que nos abordou na entrada, não permitiu quando questionei disse que tinha reservas. Mudou a política? Pq fds não fazia reserva. Disse que por só estar em duas pessoas não podíamos, caso chegasse turma com mais gente, eu entendo mas era domingo de noite, super vazio e com muitos lugares vagos. Quando sentamos na mesa demorou quase 10 minutos para vir atender, questionei com outra funcionária sobre o acontecido e ela foi grosseira, dizendo que quem nos abordou não disse da forma que eu estava contando a ela, o clima ficou tão desagradável que levantamos e viemos embora. Perdeu 2 clientes, em pleno domingo tranquilo por causa de arrogância e não dar preferência ao lugar...
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