Pizzaria Bella Donna — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

Me mudei para a cidade a alguns meses, comendo sempre fora a noite, tive a pizza do local como minha predileta. Convidei amigos para ir ao local algumas vezes e também utilizei delivery. Os FUNCIONÁRIOS sempre foram excelentes comigo e amigos. Porém, na semana passada, convidei mais um casal de amigos, fomos em 5 para conhecerem o local. Chegamos as 22, obviamente eu perguntei se ainda estavam servindo. Pedimos 2 pizzas grandes, enquanto ainda estavamos comendo os funcionários perguntaram se poderiam rretirar os pratos, dissemos que nao. As 23 uma moça, que eu imagino que seja a dona, de forma extremamente grosseira trouxe a conta sem que ninguém pedisse, e poucos minutos depois trouxe a maquina de cartão a nossa mesa. Um dos nossos amigos, lhe disse "Nós vamos pagar,mas como pode ver, estamos comendo!" . Eu mesma olhei no relógio e era 23:20. Bem, ela não aceitou bem a resposta, continuou com comportamentos péssimos. Terminamos a pizza, fomos embora perplexos com tal situação. Meus parabéns aos funcionários da cozinha ao atendimento, quanto a suposta dona ou gerente, que reflita sobre seu comportamento como comerciante, como profissional que está alí para servir pessoas de forma minimamente...

Infelizmente a falha de atendimento torna a experiência extremamente desagradável. Também uma falta de respeito com o cliente na qual o pedido foi entregue parcial ao final não quis mais esperar pois demorou muito, e a gerente não aceitou minha recusa do pagamento do item não consumido. Pra não piorar a situação, paguei todo o valor e esperei e levei o item pra casa. A frase "o cliente tem sempre razão", não tem valor para este estabelecimento. Por isso que infelizmente temos que ouvir que uma das melhores coisas pra se fazer em Araguari é ir pra Uberlândia, tem horas que faz...

A pizza é de muito boa qualidade, o atendimento a mesa também, porém os preços aliados a demora excessiva torna a experiência muito negativa. Fui e pedimos um total de 3 pizzas, as duas primeiras saíram até que rápido (com 1 hora) já a terceira passou mais de 1 hora e meia, aí tivemos que cobrar e quando cobramos fomos questionados de quais já tinham sido enviadas (o que demonstra falta de controle) e ainda fomos informados que eles estavam com time aumentado para suprir as demoras. É um ambiente em potencial, porém tem pontos a...