O local não atende famílias maiores do que 4 pessoas.
Fomos eu minha esposa, minha sogra e nossos 3 filhos pequenos jantar e tivemos uma experiência extremamente decepcionante no Nippon sushi.
Ao chegarmos, notamos que o restaurante estava cheio, o que é compreensível, mas ficamos desapontados ao ver que não havia uma área adequada para esperar. Uma vez que não havia assentos disponíveis, fomos forçados a ficar de pé, o que se tornou desconfortável, especialmente com três crianças pequenas.
A nossa situação piorou quando uma mesa para quatro pessoas vagou. Embora tivéssemos chegado antes, a mesa foi dada a dois casais que chegaram depois de nós. Fomos informados de que deveríamos esperar por uma mesa maior que nunca ficou disponível – detalhe, observamos que não havia mesas para seis pessoas no estabelecimento.
O problema se agravou quando mais três mesas de quatro lugares vagaram e, mesmo assim, não nos foi oferecida a opção de nos acomodar, mesmo com clientes subsequentes sugerindo que fôssemos atendidos primeiro. A recusa em juntar mesas ou acomodar nossa família de maneira alternativa, mesmo diante de crianças famintas e chorando, foi desoladora.
Pedimos para falar com o proprietário, esperando que pudesse resolver nossa situação de forma satisfatória. Infelizmente, fomos informados de que o dono não estava disposto a nos atender. Deixamos o restaurante não apenas sem comer, mas também sentindo-nos humilhados e negligenciados.
Este incidente mostrou uma clara falta de consideração e flexibilidade para famílias, especialmente aquelas com crianças pequenas ou idosos. É lamentável que um estabelecimento de comida, um lugar de hospitalidade, falhe tão completamente em atender às necessidades básicas de seus clientes.
Recomendo a quem procura um ambiente acolhedor e atencioso, especialmente para famílias maiores, que considere outras...
Read morePelos comentários está dando para perceber que atendimento desse local está indo de mal a pior Péssimo atendimento ao buscar informações a respeito do local. Liguei para buscar informações sobre rodízio e o responsável por atender foi extremamente grossei sem vontade alguma de estar tendo que atender um possível cliente. Nem cheguei a ir ao restaurante então não posso avaliar o ambiente, mas se por telefone o atendimento foi péssimo, não quero me arriscar a ir a um local como esse.
A venda começa com o primeiro contato com seus clientes e se é essa a forma que o Nippon Sushi trabalha, deveriam trocar a gerência ou o funcionário que não foi bem treinado.
Isso ocorreu...
Read moreFui mal atendido por uma funcionária, sentei em uma mesa com duas cadeiras que estava eu, minha namorada e meu filho de sete anos, a mesma me informou que não poderia ficar três pessoas em um mesa até aí concordei. Um casal ao lado acompanhou nossa conversa logo eles se ofereceram em ceder uma mesa já que eles estavam com duas mesas e quatro cadeiras. Eu de imediato aceitei porem a garçonete não concordou disse que eu eiria pedir para viagem, nesse momento me levantei e retirei do local ficando decepcionado com o trato do estabecimento com um cliente, isso ocorreu em um domingo por voltas das 19:50 do...
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