Cantinho do Bacalhau — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Já foi um excelente lugar, tinha a melhor Moqueca de Guarapari, minha nota era 5 estrelas, mas após essa edição hj é 1 estrela pq INFELIZMENTE mesmo o ambiente sendo reformado não conseguiram mais manter a qualidade q existia há 8 anos atrás... Na penúltima vez há 2 anos tive uma PÉSSIMA experiência por conta dos funcionários q nos deixaram mais de 2h esperando a moqueca e passaram todos q chegaram depois na nossa frente e ainda qdo questionei vieram bater boca desrespeitosamente, a moqueca chegou horrível e saímos decepcionados, eu falei q não iria pagar os 10% e foi outro desrespeito, mas acabei pagando pra evitar ouvir mais desaforos, (obs: qdo chegamos ao local só tinha 2 mesas a nossa e uma q ja estava comendo sua refeição). Há 3 meses atrás decidimos dar uma nova chance ao local qdo vimos a reforma pelo lado de fora, entramos e saímos com a comida entalada na garganta de tanta raiva q passamos, pedimos novamente a moqueca q sempre pedíamos e pra nossa infelicidade depois de demorar HORRORES veio uma moqueca pura ÁGUA, parecia mais uma lavagem de peixe, aí foi a gota d'água, perguntei a garçonete se ela comeria aquele prato q ela estava me servindo e ela foi clara em me dizer: NÃO ESTÁ NOJENTO EU ADMITO, pedi para voltar e pelo ao menos secarem aquela água do prato, o restante da comida ficou esfriando na mesa e q ARREPENDIMENTO CRUEL, arroz dormido (será q alguém quer sair de casa pra comer em um restaurante e receber arroz dormido? ainda mais em um a lá carte?), a moqueca de peixe estava horrível e nem a banana salvou o dia, chamei a moça responsável q por sinal conhecemos a anos e q é um doce de pessoa e super solicita e relatei tudo o q tinha acontecido e nossa decepção, ela pediu desculpas mas infelizmente somente os donos podem ter os olhos de resolução do q tem acontecido (detalhe ela estava de férias no incidente de 2 anos atrás), enfim não indicamos mais o local e tb não frequentamos mais, com pesar no coração. Entretanto esperamos realmente que tudo se resolva e q não se iguale aos demais de Guarapari q começam bem e depois passam a servir qualquer coisa aos seus clientes, pois o Cantinho do Bacalhau realmente merece...

Estive no restaurante Cantinho do bacalhau nesse domingo, dia 23 de julho. Meu companheiro e eu queríamos comer uma moqueca, e chegamos no restaurante por volta de 13h. Como não tinha mesa desocupada lá dentro, uma garçonete colocou uma mesa provisoria para a gente aguardar e já fizemos o pedido. Por volta de 13:15 conseguimos uma mesa dentro do restaurante e ficamos esperando o pedido chegar. As 14:15 ainda não tinha chegado e vimos que outras pessoas que pediram após a gente já estavam comendo, reclamamos com a atendente e pedimos para chamar o gerente, a atendente disse que em mais 10 minutos nosso pedido sairia. As 15h o pedido não tinha chegado ainda, desistimos de comer e fui falar com a atendente que iríamos embora, agradeci o atendimento e expliquei para ela que me senti humilhada ali pela má vontade em servir a nossa mesa, quando todas as outras estavam sendo servidas, o gerente em nenhum momento foi até nós, nem quando solicitado. A atende explicou só após eu comunicar que iria embora que houve uma confusão na cozinha e colocaram nosso pedido por último, nas outras vezes em que reclamei da demora ela não justificou nada, só ao final disse isso e que o pedido já estava pronto, agradeci mas disse que não me sentia mais bem para comer ali e...

Eu e minha família sempre gostamos do restaurante, da comida, das porções bem servidas de bacalhau e atendimento de qualidade. Porém a última vez foi muito ruim a experiência. Primeiramente, o atendimento não foi agradável. Tudo muito demorado, sem muito atenção. Chegaram a reclamar (de uma forma não muito educada) que mudamos de mesa, falando que é "proibido" (pois clientes já fizeram aquilo para não pagar a conta). Acabaram insinuando (querendo ou não) que poderíamos estar fazendo o mesmo. Para piorar, a comida que pedimos não estava legal. Pedimos dois pratos executivos com bacalhau frito. Já tínhamos pedido bacalhau frito outras vezes e o prato era bem servido. Mas dessa vez não devia ter nem 100g de bacalhau em cada prato. Basicamente o prato era apenas arroz. Essa quantidade de bacalhau deveria estar claramente especificada no cardápio. Fomos lá para comer bacalhau, como de costume, e ficamos decepcionados. Reclamamos e o gerente parecia não se importar muito. Por fim acabamos devolvendo o prato. Infelizmente, não...