Capitão Gastrobar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Vou contar o que aconteceu comigo , pra você ficar de olho bem aberto com esses funcionários...

Cheguei no restaurante e pedi se poderia ir ao banheiro ao atendente o mesmo me disse somente se eu consumisse algo que poderia usar o banheiro, logo pedi ao meu namorado que comprasse uma água só pra eu ultilizar o banheiro, afinal se eu paguei por algo posso usar o banheiro.

Diante disso, fui abordada por outro funcionário na entrada do banheiro dizendo que eu só poderia usar se estivesse consumindo , eu calmamente respondi que sim... então fui ao banheiro

Ao sair do banheiro meu esposo estava na porta com um amigo dele e com a garrafa de água que ele tinha comprado pra mim, então fui até o meu namorado ... indo em direção a ele veio o mesmo funcionário que tinha me parado antes na porta do banheiro AOS GRITOS ME CHAMANDO NA FRENTE DE TODAS AS OUTRAS PESSOAS dizendo que achou que eu estava agindo de ESPERTINHA , como se eu fosse, enquanto o outro funcionário dele que viu tudo inclusive quando eu comprei a água, só ficou parado olhando...

enfim gente até ele ENTENDER QUE EU TINHA PAGO UMA GARRAFA DE AGUA NO ESTABELECIMENTO DELE... ele já tinha feito um vexame, gritando na frente de todos e me fazendo passar vergonha , acho que deveria ter respeito e eu que iria consumir ali peguei ódio pelo o estabelecimento e não indico e não vou voltar NUNCA mais.

Espero que isso não aconteça com mais ninguém, afinal o mínimo que merecemos é respeito!

Minha nota 0 , educação dos...

Péssima experiência!

Apesar de um comida boa e cerveja bem gelada, tivemos uma péssima experiência.

Chegamos no restaurante e estava vazio, era final da tarde. Estavam tocando uma música ambiente super legal (pen drive e caixa de som). Comemos e bebemos, tudo tranquilo. Quando estávamos para ir embora, começou a tocar música ao vivo, então perguntamos ao garçom se teríamos que pagar pelo couvert. Ele nos informou que não.

Pedimos a conta e para nossa surpresa havia a taxa do couvert. Chamamos o garçom e pedimos para retirar (já que ele havia dito que não era obrigatório), então ele retornou com a conta e disse que a gerente não autorizou e teríamos que pagar. Pedimos para chamar a gerente para explicar a situação, mas ela se recusou a vir em nossa mesa, apenas mandou o garçom informar que era obrigatório e que era lei no estado. (somos de fora do estado)

Não me importo em pagar pelo couvert quando realmente faço uso dele, mas naquele dia foi uma tremenda falta de respeito por parte deles, além de terem dito informações conflitantes. O que era pra ser um momento agradável se tornou em constrangimento...

Bem localizado, mas o atendimento é péssimo. Não posso opinar sobre a comida, pois ficamos durante 1:30h na mesa e só conseguimos consumir um drink. Pelo que percebi cada atendente cuida de uma fileira de mesas, e demos azar de pegar um atendente que estava num dia ruim, e de mal humor. Os colegas dele sinalizavam que estavamos chamando e ele nao vinha até nossa mesa, so resmungava. Quando o chamei pela 3° vez ele ficou "brabinho" e sumiu. Então levantamos e fomos embora, não sou de brigar, apenas levo meu dinheiro para outro lugar. Outros clientes tambem se mostraram insatisfeitos com o atendimento. Meu comentário é mais um alerta aos proprietários, do que uma reclamação em si, eu e minha família poderíamos ter consumido bem mais, se o atendimento tivesse sido...