Frequentamos o Divino fogão faz alguns anos na segunda-feira no dia 27/03/2023 passamos por um constrangimento que se depender de mim e minha família não pisamos os pés nunca mais, chegamos e vimos uma promoção de self-service a 39 reais mais ou menos ficamos encantados, estávamos eu, minha esposa e meu bebê de 11 meses, perguntamos como funcionava o self-service o atendente disse que poderíamos pegar a quantidade que quiséssemos mais não podia repetir, disse a minha esposa para se servir enquanto ficava com o nosso bebê no colo, quando a minha esposa passou no caixa cobraram mais de 100 reais pelo prato, falamos que era da promoção aí veio a falta de comunicação entre o atendimento e para conosco ,disseram que era outro prato que deveria ter pegado. Porque não foi dito na hora para nós? Falaram que foi dito aí eu cheguei e disse que não foi nada dito sobre a forma que seria deram um desconto que saiu quase 15 reais a menos.. eu poderia muito bem ter deixado a comida naquele momento e ter chamado a polícia, mais resolvermos deixar para lá, e ainda pior tivemos que comer só com um prato e um talher pois a gerente disse que não disponibiliza outros talheres, pode ter certeza que a justiça de Deus tarda mais...
Read moreEstou impressionado com a má qualidade tanto do serviço quanto da comida do Divino Fogão do Shopping Vila Velha. Pra começar na demora de entrega. Pedi um prato a la carte que levou cerca de meia hora para ficar pronto (e isso porque eu fui perguntar sobre a demora), sendo que a montagem levaria no máximo 10 minutos porque o único trabalho que eles tem é o de pegar os ingredientes que já estão disponíveis nos rechauds. Quando veio, nenhum dos itens estava sequer satisfatório. O arroz estava duro, o feijão sem tempero, o frango estava quase cru e a batata frita estava embebida no óleo. A única coisa aceitável era a folha de alface que o restaurante só teve o trabalho de lavar e cortar.
Optei pelo Divino Fogão em meio às tantas opções na praça de alimentação do shopping porque conheço e aprovo a comida que esta franquia produz, mas a unidade do Shopping Vila Velha realiza um trabalho vergonhoso. Vocês desonram o...
Read moreCheguei ao restaurante Aparentemente Parecia ser aconchegante ,Fui fazer o meu prato , ao entrar sentir senti um cheiro muito forte e ruim ,A comida estava com a cara boa mas ao comer estava fria, comecei a comer e o cheiro de perereca azeda só aumentou !!! agora estou desde das 5h00 da manhã do dia 3/1/2025 já são 8h20 e eu ainda estou presa no banheiro ,liguei para meu primo e falei que passei mal ele foi comigo e está da mesma maneira e foi logo depois que jantamos. Enfim, experiência horrível, estou passando mal nunca mais volto o cheiro que eu estava sentindo devia ser da comida estragada já vi comentário aqui dizendo que a comida tinha mofo!!! E o que eu não devo ter comido né? sangue fogo cagando pra caralho e que eu não pare...
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