A comida nem é lá essas coisas, se fosse somente por isso, teria uma avaliação melhor, o problema é que na hora do almoço, você enfrenta uma fila grande, para pedir em um totem, sem auxílio algum, onde algumas pessoas têm dificuldade de efetuar a sua compra e acaba por demorar demais. Mesmo pagando em dinheiro, o que o totem não aceita, ainda sim você é obrigado a fazer o pedido e depois ir ao caixa para pagar em dinheiro, além disso o sistema é confuso, para pedir uma massa para viagem você tem que fazer o pedido, sair do mesmo, ir até uma guia "melhore seu pedido" para achar uma embalagem, coisa que quem não trabalha na spoleto ou não tem frequência, certamente não adivinha. Assim tem que chamar um funcionário de qualquer forma, atrasando ainda mais a fila, coisa que poderia simplesmente ser resolvido no caixa, com um pouco de boa vontade por parte dos funcionários. Lembre- se que ninguém é insubstituível e existem outras opções semelhantes na mesma praça de...
Read moreO Spoleto é um bom restaurante de massas de entrega rápida. Só que agora resolveram manter o cardápio com mesmo ganho não está dando certo. A quantidade de massa é insuficiente e a diversidade dos ingredientes agregados diminuiu. Não tem mais os temperinhos verdes, o queijo é racionado, não tem o azeite e nem as torradinhas. Deveriam retornar a quantidade e ingredientes oferecidos, do jeito que estão operando desqualificaram os pratos.
Retornei ao Spoleto, agora criaram um opção de tamanho de prato, não percebi hj racionamento dos complementos, mas observo que são 15 horas da tarde e o horário não é de pico.
Na massa que pedi um dos ingredientes para o molho era calabresa e estava dura e queimada.
Ainda não voltamos a...
Read moreSenti diferença do atendimento do Rio, isto é, muito melhor. Atendimento tipico de estabelecimentos familiares. Equipe atenta e assertiva. Apesar do cardápio, padrão visual, preço praticado e qualidade dos alimentos serem iguais em toda a rede, o clima amistoso e simpático me cativou e saltou a diferença. O ponto negativo foi ter que solicitar o cupom fiscal, coisa que normalmente é desnecessária, pois todas as lojas entregam junto com o troco ou via do comprovante do cartão. Entretanto, não havia opção de emissão eletrônica, tendo que o caixa parar o atendimento para realizar a emissão...
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