Boa noite, eu e meu marido fomos tomar um café, pegamos o cardápio, ele escolheu um capuccino e um pão francês de queijo e presunto que estava bom, eu escolhi um Suco de laranja e pão francês de queijo branco e peito de peru, porém comi soube que o suco de laranja não era feito na hora resolvi mudar para um Suco Poupa de fruta acerola. O problema acorreu no pagamento,quando eu disse ao vendedor que havia feito uma mudança e que olhei no cardápio é mudei para o Suco de poupa e ele de forma Abrupta respondeu que eu tomei o suco natural dá casa e que o cardápio deveria ser jogado fora e estava errado.Eu me senti enganada, pois paguei por algo que não consumi. Onde está o lema se "Que o cliente tem...
Read moreA qualidade dos produtos é até boa mas o atendimento é amador.
Você chega senta e ninguém vem te atender enquanto todas as atendentes estão batendo papo no balcão. Eu tive que levantar depois de ficar sentado por 10min esperando pegar o cardápio e pedir pra ser atendido.
Todas as vezes que peço gema mole no meu sanduíche nunca vem mole sempre vem dura.
Voce pede pra trazer algo primeiro antes do pedido principal e nunca trazem.
As atendentes estão sempre reclamando do ambiente de trabalho, algo deve estar acontecendo na gestão pra trabalharem tão mal ao ponto de ficarem falando aos quatro ventos dos problemas na padaria como o cronograma...
Read moreServiço péssimo. Pedimos algo de comer e 1 café expresso curto e 1 longo. O pequeno veio ok, o outro era um cafe aguado. Estranhei não vir com a espuma da prensa, quando bebi estava horrível. Fui reclamar e a moça disse que o expresso deles é assim ou seja, não sabem fazer. Paguei e deixei no balcão a xícara. Precisam se qualificar, no atendimento e na qualidade do que vendem. Eu compro café em grão, próprio para expresso, gosto de moer na hora, pois tenho máquina de expresso em casa e aprecio muito café. Café de garrafa daqui de...
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