Restaurante Gourmeteria Mix Zepellin — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

INACREDITÁVEL, INCONCEBÍVEL, INIMAGINÁVEL, INCOMPREENSÍVEL, UM LOCAL COM UM DOS MAIORES (E MELHORES) ÁREAS KIDs DE VILA VELHA, NÃO TEM UM BANHEIRO INFANTIL.

Como eu, homem, hetero, vou levar minha filha de 5 anos no banheiro se estiver sozinho com ela? Obvio que não vou levar ela no banheiro masculino. Posso entrar no banheiro feminino? Mesmo que a resposta, por ventura da administração seja SIM, não entraria em respeito a outras crianças e/ou senhoras que por ventura estejam no recinto. É certo que muitos PAIS que vão sozinhos com suas filhas, tem esse mesmo problema.

Sem contar que constantemente minha esposa reclama que o banheiro feminino está imundo. Não por culpa da administração, mas pela falta de educação de alguns usuários.

Sabe-se que não há obrigação de banheiro infantil, mas um local com um playground / área Kid´s tão boa, em que se tem um público majoritariamente de famílias com filhos pequenos e com tanto espaço sobrando, a falta de um banheiro infantil é uma falha gravíssima.

Local com muito boa estrutura, tirando a situação GROTESCA do banheiro citado acima. Garçons muito atenciosos e em quantidade adequada. Comida boa, mas alguns pratos muito acima da média de preços (pizzas e carnes por exemplo).

Frequento a mais de 20 anos. Vou continuar frequentando, mas NUNCA se estiver sozinho com minha filha de 5 anos.

Editado após resposta do estabelecimento:

Considero uma falta gravíssima. Por isso continua com 1 estrela. Minha primeira reclamação com a gerente que fica no caixa foi na reabertura pós o primeiro Lockdown de 2020. Em 2021 reclamei umas 3x. Semana retrasada foi mais uma vez. Sempre a mesma reposta. Estamos em fase de projeto. "Vamos fazer em breve" (imagino que é a mesma pessoa que responde presencialmente, respondeu aqui). Aí me lembrei desse espaço, pra deixar pública a minha insatisfação de forma responsável. O estabelecimento é muito bom. Mas a falta do banheiro infantil para um pai levar sua filha é crítico. Ainda mais com as seguidas reclamações e sempre com a mesma resposta. Creio que em 1 semana de faturamento do playground, pague facilmente a construção. A avaliação vai a 6 estrelas facil com o banheiro infantil. Obs: continuarei frequentando com minha esposa e filha. Sozinho com ela,...

Duas estrelas: Primeira pela ótima comida. A segunda pelo local.

Não merece 5, simplesmente pela desonestidade ao fechar a conta, pode ter sido o Garçom ou pode ser um hábito deles não sei foi a primeira vez que fui ao local e com certeza foi a última.

Fui hoje 18/08/2019 comemorar o aniversário de uma amiga, então fomos em uma galera. Pedimos duas tábua, se não me engano no valor de 133,90 , uma coca cola, um casal bebeu cerveja, enfim o total da conta deu uns 316 por aí. Como qualquer grupo que saia junto, dividimos a conta e pagamos, mas quando chamamos o Garçom se não me engano o nome dele é "Marcosani ou Marcusan" ele recebeu os pagamentos e disse "tá falando 30,25 " não disse o que era, só disse tá faltando, então fomos rever a conta e realmente estava faltando... A GORJETA , pelo o que entendi cobram 10% do valor total da sua conta, o que na minha opinião é um absurdo, primeiro não somos obrigados por lei a dar "GORJETA" segundo o Marcosani ou Marcusan simplesmente disse que a gente ia "ferrar com ele" não pagando, ficou parecendo que o cara não recebia um salário para nós SERVIR, bom pagamos ao Zeppelin a GORJETA, pagamos até mais "35 reais", mas na minha opinião o Garçom é responsabilidade do estabelecimento... Eles que fornecem e arcam com os despesas e não EU ter que pagar um Garçom que disse em alto e bom som " EU NÃO TRABALHO DE GRAÇA", esse cara precisa fazer um curso e aprender a trabalhar, por que aqui fora tem muitos competentes querendo estar no lugar dele. Para quem tem criança o espaço de recreação não é uma CORTESIA do estabelecimento eles cobram 7 reais... tbm... Gente foi uma experiência ruim, por causa dessa situação, ficou chato, o Garçom forçou o pagamento, isso na minha visão, eu não irei voltar, com certeza e estou comentando para o proprietário ver e outras...

Minha experiência no Zeppelin foi péssima, drinks horríveis, sem gelo e sem gosto, pedimos uma porção onde o pão de alho estava frio e com gosto de velho, muito mal preparado, o garçom cobrou os 10% sem nos comunicar, simplesmente adicionou o valor na máquina, e pra piorar fui ao banheiro e é nojentoooo, impossível usar.

EM RESPOSTA AO ESTABELECIMENTO QUE ACABOU DE ME DA UMA RESPOSTA AQUI: NAO ESTOU GENERALIZANDO É A SEGUNDA VEZ QUE VOU AO ZEPPELIN NA PRIMEIRA PEDI UMA CAIPIRINHA QUE VEIO AGUADA E SEM GELO, TIVE QUE PEDI MAIS UMA DOSE DE CACHAÇA PRA COLOCAR PQ SO TINHA GOSTO DE LIMÃO E GELO DERRETIDO, NO DRINK DA SEGUNDA VEZ TAMBÉM VEIO COM O MESMO PROBLEMA, AGUADO E SEM GELO, TENHO QUE TA SEMPRE PEDINDO GELO E O GELO JA VEM DERRETENDO, SABE PQ? NAO SE FAZ DRINKS COM GELO PICADO. A PORÇÃO DA PRIMEIRA VEZ TAMBÉM NAO FOI SATISFATÓRIA, E O BANHEIRO TANTO EU COMO O MEU MARIDO FOMOS AO BANHEIRO, O FEMININO COMO EU JA DISSE AQUI ESTAVA NOJENTO, E NAO É SO CULPA DE CLIENTES QUE NAO SABEM USAR NAO, PQ EXISTEM TANTOS OUTROS RESTAURANTE QUE ASSIM COMO O SEU TEM CASA CHEIA TBM E NAO TEM ESSE TIPO DE PROBLEMA, NAO TAO GRAVE COMO EU VI, MEU MARIDO FOI AO BANHEIRO E A MOÇA DA LIMPEZA ESTAVA NO BANHEIRO "LIMPANDO", E ASSIM QUE ELA SAIU MEU MARIDO ENTRO, PQ ELE ESPEROU ELA "LIMPAR", E ELE DISSE QUE PARECIA QUE NINGUÉM TINHA LIMPA AQUILO, AS BORDAS DO VASO TODA SUJA QUE PARECIA QUE ALGUÉM TINHA VOMITADO ALI, COMO QUE ISSO FOI LIMPO? BOM É ISSO, AS RESPOSTAS QUE VCS DÃO AQUI PARA OS CLIENTES TENTANDO JUSTIFICAR E DANDO DESCULPAS COMO SE OS CLIENTES ESTIVESSEM EQUIVOCADOS, JA DA PRA TER UMA NOÇÃO DE COMO É O...