Escolhi comemorar meu aniversário com mais quatro pessoas nesse restaurante, e infelizmente foi uma decepção do início ao fim. Logo na chegada, a atendente informou que eu teria direito a um drink de cortesia pelo meu aniversário. Ao fazermos o pedido, solicitamos dois drinks pagos e o drink de cortesia. No entanto, os dois drinks pagos chegaram primeiro, e só depois de cerca de 20 minutos foi servido o drink de cortesia, o que passou a impressão de que, por ser gratuito, foi tratado com descaso, apesar de ter sido oferecido pela própria funcionária. Pedimos as entradas, que já nos decepcionaram pela qualidade comum e sem sabor marcante. Em seguida, vieram os pratos principais: dois risotos de polvo (que estavam bons), dois steak au poivre (ambos vieram frios e com carne extremamente dura) e um risoto de salmão, que infelizmente fez minha mãe passar mal durante toda a madrugada. Além disso, levei um champanhe importado e já havia confirmado previamente com o restaurante que eles aceitavam rolha. Ao solicitarmos o serviço, começaram os transtornos: trouxeram taças de drink, totalmente inadequadas para espumante. Quando pedimos as taças corretas, a funcionária informou que não havia taças suficientes no restaurante e que, se quiséssemos, precisaríamos esperar. Optamos por aguardar, mas depois de mais de UMA HORA, chamamos novamente a funcionária para servir com as poucas taças disponíveis (eram apenas três para cinco pessoas). Ela ainda passou por todas as outras mesas antes de nos atender. Só conseguimos as demais taças porque outra mesa desocupou e as liberou. Finalmente conseguimos tomar o champanhe, já cansados e querendo ir embora. No fim, a atendente trouxe um drink como pedido de desculpas, mas a experiência já estava completamente comprometida. A conta deu R$1.200 e, sinceramente, não valeu nem um centavo pelo serviço prestado. Pagamos a taxa de serviço por educação, mas saímos extremamente insatisfeitos. Uma das pessoas presentes mora fora do país e afirmou que nunca tinha tido uma experiência tão ruim em um...
Read moreLonge de ser um restaurante sofisticado, como aparenta ser sua proposta nas mídias, a experiência é similar a oferecida em um boteco de média qualidade. Entrei, não fui recebido por nenhum funcionário, sentei na mesa que escolhi e depois de esperar ser atendido tive que chamar o atendimento, embora tivesse um grupo de pessoas uniformadas conversando no balcão de bebidas. Fui atendido por alguém que não vestia a caráter, o que me chamou a atenção pois 15 dias atrás fui expulso do restaurante por entrar de havaianas. A pessoa me pediu meu CPF para gerar uma comanda, sobre isto dois pontos, achei invasivo ter que dar meu CPF e, comanda em um restaurante que não permite entrar de havaianas? No mínimo contraditório. Acreditei que fosse um restaurante requintado. Sobre a comida, não demorou em chegar (o restaurante estava com uns 20% de lotação) porem, pedi uma massa com camarões. Os camarões não estavam no ponto correto, crus por dentro, provavelmente não foram descongelados corretamente, é um deles, de um total de quatro, não estava bem limpo, duro de aceitar para um prato de R$ 149,00. O molho de tomate mediano, a massa relativamente boa. Analisando o cenário reparei que para todo o restaurante havia uma garçonete para atendimento e outra para servir e retirar os pratos, uma proporção incompatível para o preço e para um atendimento de qualidade. Finalmente, ao pagar a conta solicitei o cupom fiscal, que não foi gerado por razões contraditórias, ao questionar que precisava a NF mais uma vez me pediram dados que não me senti confortável de fornecer, desta vez meu telefone para envio da NF. A NF foi prometida na manhã do dia seguinte mas recebi somente no final da tarde.
Em resumo, para o Tetto chegar a ser ruim ainda tem que...
Read moreOnly 3stars and it really is a nice place with excellent food, however the music is too loud as it is supposed to be a lounge, besides that when you have an excellent menu with good quality food why lie. What I mean is the shrimp Bao that, according to the menu, comes with steamed (a vapor) buns which is not true. The (bread) buns were not steamed at all but just cold pre-baked buns. This is a pitty as the ambient, service as well as the food...
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