Compareci com minha família para comprar lanche, fiz o pedido, paguei e aguardei normalmente.Quando meu lanche chegou, estava lambrecado de molho e o pão muito mole, quase não consegui pegar pra comer, fui até o balcão falar sobre o lanche e realmente como cliente reclamei de verdade sobre e algumas atendentes conversaram super de boa comigo e tals , só que apareceu uma certa atendente que usa oculos, mas não me atentei como se chama por ela ter me deixado muito nervoso. Eu reclamando do lanche e ela não estava nem no assunto começou a me espisinhar e deboxar de minha reclamação sendo que ela parou o que ela estava fazendo lá dentro para vir se meter no assunto que não foi nem solicitado por ela . péssima atendente, não voltou mais la. o lanche mal feito, não se importaram com minha indignação, um lanche de 40 reais que não vale 10 centavos , propaganda enganosa.Ja comi em outros bobs e até o concorrente é bem feito o lanche . a gerente disse ainda que não estava falando direito com a louca que apareceu no assunto que veio lá de dentro, sendo que a gerente nem ouviu o assunto e nem sabe que eu falei , kkkk Ilário . não voltou mais...
Read moreHorrível, o atendimento, funcionários despreparados, cínicos, ao ponderár sobre o preço de um combo e que não precisava incluir o refrigerante , um dos atendentes do caixa me respondeu que ali , não era trailer de hot dog, e que naquele bob's existe lanche por menos de 42 reais. E que eu estava no lugar errado. Já tinha feito o pix total, e um dos gerentes mais uma funcionária, me devolveram o dinheiro e eu fiquei sem lanchar. Pois bem , acho que essas lojas de americano, tá na hora de deixar o Brasil. Os lanches desses caras são horríveis em todo os sentidos, no preço , atendimento, pois são feitos de qualquer jeito, tem muito marketing. E embalagens. Não recomendo. Vá no burguer king 's. O refri é a vontade. E a qualidade do lanche bem superior ao desse...
Read moreFui ao estabelecimento comprei quatro lanches e ao chegar em casa vi q faltava um hamburguer . Liguei para fazer a reclamação e me passaram pro gerente q pediu pra eu esperar na linha onde estou a 45 minutos esperando um retorno e a solução do problema. Errar é humano , mas o descaso com cliente é safadeza. Se alguém pedir de graça nao vao dar. Entao respeitem meu dinheiro e acima de tudo a minha escolha pelo produto de vcs. Revoltada. Tenham a descencia atendam o cliente. E ainda disse q nao ia entregar sendo q nao tenho q voltar a loja por um erro do BOB'S . ERRARAM , MAS O PIOR É DIZER Q NAO VAO ENTREGAR. ABSURDO. FALTA DE RESPEITO. SAFADEZA. NAO É POR DINHEIRO. E A ATITUDE . Desligaram o telefone depois de me dei 57 minutos esperando....
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