Armazém do Juca — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

VÁRIOS RELATOS SOBRE “BAGUNÇA DO JUCA”!

Sou cliente do Juca há alguns anos, e nos últimos tempos venho presenciando a decadência do atendimento e desorganização do ambiente. Não sei categorizar o que é o Juca hoje, por hora é um restaurante/bar/pizzaria.

Mas vamos começar a falar primeiramente do self-service. Tem um preço bem acessível, variedade no buffet e pra quem gosta de comer a vontade é uma ótima pedida. Local LOTA!!! O atendimento dos garçons é sempre difícil, já que a casa está cheia. Já aconteceu de eu a terminar de almoçar e não ter sido atendida para pedir minha bebida.

Já durante a noite a casa LOTA novamente, mas o forte é o rodízio de pizza, que também tem valor acessível. Varias pessoas aproveitam para fazer suas comemorações, então é “Parabéns” a todo momento. Se já frequentaram o Beer House vão entender o que estou falando, ficou a mesma coisa. Infelizmente o problema de atendimento é o mesmo, temos que ficar chamando os garçons para servir, já que passam raramente e quando vem é com mesmos sabores.

Aos fins de semana gosto de frequentar a parte externa, tem um ambiente bacana e arejado (já que lá dentro é escuro e fechado). O happy hour tem bebidas boas e bons preços. O ouro da casa é o chopp e chopp de vinho, mas se atente em pedir por “gelado”.

Frequentemente tem música ao vivo, as vezes boa… as vezes não. Já a DJ que toca nesta área externa, é bem eclética (até demais). A intenção é criar um ambiente com clima “sunset”, mas a realidade é que as músicas são bem misturadas e as vezes aparenta ser “butecão”. Fora que é DJ PEN-DRIVE!!! Nunca vi interagir com o público, fica de cara emburrada com óculos escuro e mascando chicletes durante todo o evento.

O ambiente em geral precisa de cuidados a mais com a limpeza e organização. Algumas mesas estão estragadas, banheiro no almoço é limpo, e no restante é sujo. Parece que não tem uma manutenção durante o funcionamento da casa pós almoço. O cheiro não é nada agradável, coisa que se espalha pelo salão.

Em geral os garçons sempre estão sobrecarregados com a quantidade de mesas, por isso acabo compreendendo a demora.

Já o atendimento da operadora do caixa no horário do almoço é grosseria e mecânica. Não tem um pingo de interesse em olhar para a cara do cliente e está sempre de mal-humor. Gente amarga não deveria atender ao público!

Infelizmente é difícil estacionar na região, falta vagas e sobra carros nas calçadas.

Gostaria de ver melhorias no Juca, afim de continuar frequentando o mesmo. Boa...

Lugar péssimo péssimo atendimento pior ainda. Ontem 19 de julho 2021 compareci no restaurante. A princípio no início da abertura do estabelecimento, 19 horas. Eu sentei na mesa central, perto do início da entrada. Fui super mal atendido. Sentei na mesa que pedi pra duas pessoas. E se iniciou o rodízio. Péssimo. Quase não passavam na minha mesa. Eu tomei bolo, então fiquei sozinho na mesa (detalhe importante). Então, decidi que queria tomar um caldo. Sai da minha mesa, fui a fila. Demorei exatamente 25 minutos até conseguir pegar no prato e ir em direção ao caldo. Fila mal organizada, garçons nem se digam. Voltei a mesa que estava com metade de uma jarra de suco, sem nada, nem mesmo pratos novos. Ok, pedi mais um ao garçom que demorou 10 minutos para trazer... Sem contar que quase não vinham a minha mesa não só sabores de pizzas como as próprias pizzas. Salvo engano eu comi 5 fatias de calabresa e 5 de presunto porque era do isso que serviam (ou que chegava na minha mesa.) Começou o couvert artístico. 8:30 esse horário se eu comi 10 pedaços foi muito, até então conversei com o gerente, que nada fez além de somente acatar minha reclamação de que não chegava nada na minha mesa... Esperei 10, 20 minutos e nada de melhorar, se me servi com mais um pedaço, sem exagero, foi o que teve. Ok, esbravecido com minha devida razão, decidi pedir a conta. 5 minutos se passaram, 10, nada do garçom trazer. Decidi me levantar da mesa e ir direto no caixa com minha comanda. A surpresa, e pasmem, no caixa me foi cobrado DOIS rodízios e o couvert artístico para DUAS pessoas. Eu obviamente contestei e o caixa falou que eu tinha "que ver com o garçom"... Ok, peguei a comanda e esperei o garçom novamente... Que foi junto comigo ao caixa e explicou a ele. Que refez o cálculo e novamente voltou a cobrar o couvert artístico (que chegou 1 hora e meia depois de eu permanecer no estabelecimento), para duas pessoas... Contestei até ele retirar pela boa vontade. Resumindo... Paguei para ouvir música ao vivo sendo que chegaram quando eu estava saindo e tive que pagar.. paguei pelo rodízio e quase não fui servido, para completar o dia eu ainda tomei um bolo da minha companhia, o que me restava era comer, mas na paciência que me encontrava nem isso eu consegui. Atendimento péssimo, pizza nem condizente com o preço... Comia um pedaço com uma garfada... Ambiente tumultuado sem organização......

Quer comer igual um transformador (rsrs) por um preço acessível e justo esse é o local.

Buffet variados com massa, pizza, sushi, feijoada, camarão, carnes, saladas etc, por um preços de R$34,99.

Ressalto que depende do dia pois tem dia que o valor é R$25,99.

Falo sobre porque já fui em várias vezes da semana tanto de dia quanto a noite e os valores as vezes muda mas nunca passa de R$40.00. Ah se você entrar no site deles e comprar o buffet antecipado sai mais barato.

Referente a bebidas é a parte do buffet (você paga por fora).

O local é limpo e fresco.

Geralmente tem música ao vivo tanto no almoço no FDS quanto no Jantar. No meio de semana que eu fui (almoço) não teve música ao vivo. Mas no FDS sempre tem e feriados tmb. Ah eles cobram couvet de 5 reais no almoço e 10 reais na janta, quando tem música ao vivo, se não tiver não cobra nada.

Referente ao preço das bebidas varia mas um copo de suco de 300ml, suco natural é R$ 7,90, drinks a partir de R$32,00 nessa faixa de preços.

Dei 4 estrelas porque acredito que o local está precisando se repaginar mediante a decoração, do tempo que conheço o Armazém do Juca é a mesma coisa não mudou nada, está na hora de repaginar com uma decoração legal.

O banheiro é simples e pequeno, mas é limpo

Os garçons são rápidos para retirar os pratos da mesa é ágil para entregar as bebidas e os drinks.

Já fui em especial para o rodízio de pizza também, passa toda hora, seu prato não fica vazio mesmo o local cheio.

Ah eles passam oferecendo sobremesa no pote mas elas são pagas a parte .

No mais é um bom local para almoçar, reunir com os amigos.

Atenção: chegue cedo para pegar as coisas frescas e servidas na hora, o almoço começa às 11hs então estará tudo fresquinho, o buffet termina às 15hs. Então não adianta chegar lá às 14hs é achar que a comida não vai está revirada ou sobras de comidas nas panelas e travessas (me poupe, quem vai em buffet sabe que uma hora antes de acabar muito difícil eles vão repor - eles vai deixar acabar mesmo aquilo que tem já exposto).

Geralmente eu chego às 11hs, 12hs ou 12:30 e não vejo problema quando chego esse horário no caso de almoço, já na janta vai ser a mesma coisa chegue por volta das 20:00hs ou...